Законодательная база
Общие условия договора регулируются ГК РФ. Основы регулирования тарифов на услуги газораспределительных организаций установлены ФЗ «О газоснабжении в РФ» от 31.03.1999 г. № 69. Правила поставки газа для коммунальных нужд граждан утверждены Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 г.
Методические рекомендации о правилах расчета стоимости обслуживания и ремонта внутридомового газового оборудования определены в Приказе ФСТ от 27.12.2013 г. № 269 э/8.
Обслуживание оборудование должно проводиться своевременно. Обычно оплата перечисляется после того как специалисты организации выполняют проверочные мероприятия. При возникновении споров относительно реализации условий договора целесообразно получить поддержку квалифицированного юриста.
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Особенности процедуры
Обслуживание может сводиться к проверке приборов и оформлению квитанции, по которой плательщик может перечислить необходимую сумму в день оплаты за коммунальные ресурсы.
Кем проводится
Проверка и обслуживание должна проводиться лицензируемой организацией. Работу должны выполнять квалифицированные мастера. Если их компетенция вызывает вопросы, то целесообразно обратиться в организацию напрямую и попросить заменить специалистов.
Мастера проверяют газоанализатором герметичность магистрали, либо по старинке – при помощи мыльной пены и (или) спичек. Проводится контроль работоспособности технического оборудования, с учетом всех предусмотренных режимов.
Выясняется степень изношенности сетей и агрегатов. Ремонтники проводят их частичную или полную разборку, выявляют возможность их дальнейшей эксплуатации или рекомендуют замену. Специалисты также обязаны разбирать и ремонтировать газовую плиту, проводить контроль отопления, по заявке потребителя чистить дымоход.
Специалисты также:
- проверяют нормативные размеры, герметичность вентилей и кранов;
- устанавливают наличие тяги в топочном пространстве и каналах;
- выполняют профилактические работы – чистят внутренние детали газовых плит от копоти, смазывают агрегаты, чистят дымоход;
- проверяют работу водонагревателя, в том числе автоматические механизмы;
- проводят инструктаж потребителя.
Специалисты проводят ремонт и обслуживание газовых котлов. При необходимости выполняется замена труб, установка линий во вспомогательные помещения – только при наличии надлежаще оформленного проекта.
Стоимость услуг регулируется в каждом регионе и может устанавливаться подрядчиком самостоятельно. На практике цена техобслуживания газового оборудования в частном доме составляет в среднем 700-3 тыс. рублей в год, в зависимости от метража помещения.
В договоре обозначается перечень работ и мероприятий, которые специалисты подрядчика обязаны выполнять. Дополнительные технические работы могут оплачиваться отдельно. Абоненту также придется за свой счет приобретать детали – например, при поломке колонки или замене деталей в плите.
Заключение договора
Показатели | Описание |
Дату, время и место оформления соглашения | — |
Сведения о заказчике услуги | гражданине или юридическом лице (если в его собственности находится частный дом); Ф.И.О. заказчика (доверенного лица компании), адрес регистрации или место фактического пребывания |
Информацию об исполнителе | обычно региональное предприятие-поставщик ресурса |
Предмет договора | обязанность исполнителя проводить соответствующие работы и мероприятия, проверки и обязанность заказчика своевременно вносить за оказанные услуги согласованную сторонами оплату |
Права и обязанности сторон | в том числе, право на осуществление проверок, обязанность заказчика не препятствовать контролю и проверочным мероприятиям |
Перечень работ и услуг | которые исполнитель обязан оказать заказчику |
Дифференцирование работ и услуг по принципу платность / бесплатность | в рамках абонентской платы по договору |
Сроки проведения проверок и мероприятия и дата перечисления оплаты за услуги | — |
Дополнительные условия и ответственность сторон | — |
Порядок изменения размера оплаты | и извещения сторон об отказе от исполнения сделки |
Реквизиты организации | — |
Договор датируется и подписывается сторонами. На бланке должна быть поставлена печать организации-исполнителя.
Часто задаваемые вопросы
Граждан интересует обязательность заключения договора, обязанность оплачивать ремонт оборудования сверх установленной абоненткой платы.
Вопрос | Ответ |
Обязан ли гражданин заключать договор обслуживания ВДГО? | такая обязанность предусмотрена, так как ресурсоснабжающая или распределительная организация вправе приостановить подачу газа без соответствующего договора, что мотивируется целями безопасности |
Обязаны ли мастера бесплатно ремонтировать плиту или другое оборудование? | здесь следует обратить внимание на формулировки в договоре, а также на перечень работ, который оказывается гражданину на бесплатной основе. Покупку деталей и агрегатов, в любом случае, домовладелец осуществляет за свой счет |
Могу ли я выбрать организацию-подрядчика, который будет осуществлять ВДГО? | гражданин может самостоятельно выбрать организацию, которая будет осуществлять проверку оборудования. Навязывание услуг со стороны монополиста недопустимо |
Если такое происходит, но есть законный альтернативный вариант с более низкими расценками, то не нужно опасаться давления поставляющей организации, а следует выбирать исполнителя на свое усмотрение. Но у организации-исполнителя должна быть соответствующая лицензия.