Пример благодарственного письма на предложение о сотрудничестве

Какую пользу можно извлечь из благодарственных писем

Многие скажут, что благодарственное письмо – это лишь напрасная трата времени. Какая польза от него самому отправителю?

• Во-первых, благодарить, а значит, проявлять уважение – это признак хорошего тона.
• Во-вторых, представим, что в дальнейшем клиент снова будет выбирать между вами и вашими конкурентами. К вашей кандидатуре склонятся с гораздо большей долей вероятности. Ведь вы вызвали приятные эмоции, а это запоминается.
• В-третьих, подобная переписка позволяет вам преподнести клиенту выгодное предложение, на которое он, скорее всего, отреагирует. А воспользовавшись вашими услугами во второй раз, станет вскоре и постоянным клиентом.

Подсознательно благодарственное письмо воспринимается как официальный документ, так как зачастую оформляется на фирменном бланке с печатью и подписью. Следовательно, вызывает больше доверия, чем обыкновенные отзывы.

Итак, благодарственные письма работают на имидж и деловой успех обеих сторон. Не создают побочных эффектов, если вы учли все нюансы их составления. Уместны они практически в любых ситуациях.

Читайте нашу статью «Техники продаж: выбирайте ту, которая вам подходит».

Уточним, когда посылать благодарственные письма просто необходимо. В общем-то, при любом позитивном действии адресата, которое повлекло полезный для вас результат. Особенно, если человек не ждал ваших благодарностей. А слышать «Спасибо!» приятно всем.

Всё зависит в данном случае от фантазии отправителя и его сферы деятельности.

Вариант 1. Стандартный

«Уважаемый Геннадий Андреевич,

Администрация агентства «Риалвеб» выражает благодарность за оказанные услуги. Надеемся на продолжение сотрудничества в будущем году.

С уважением,

Василий Лазука.»

В такой универсальный образец документа можно подставить имя или наименование любого партнера.

Как правильно написать рекомендательное письмо работнику?

Топ 7 шаблонов благодарственных писем за сотрудничество

Благодарственное письмо за сотрудничество можно вручить коллективу своей организации, отдельному сотруднику либо компании-партнеру. Делается это с целью дополнительного поощрения, выражения пожелания о дальнейшем сотрудничестве и выгодного выделения среди организаций-конкурентов.

Письмо является официальным документом, но оно может быть составлено в свободной форме. Бланк для письма благодарности можно купить в обычном канцелярском магазине. Тем не менее, необходимо придерживаться определенной структуры документа. Письмо составляется в следующем порядке:

1. Обращение. Упоминается кому именно адресуется письмо.
2. Цель обращения. Пишутся слова благодарности.
3. Завершение. Выражаются надежды на дельнейшее сотрудничество и/или добрые пожелания.
4. Прощание. Указывается кто составил письмо.

Письмо может составляться от имени всей организации либо конкретного ее должностного лица. Последний способ считается более эффективным, поскольку это делает благодарность более личной и приятной. Вручается письмо в торжественной обстановке, но также можно отправить его почтой.

Как правильно составить деловое письмо о сотрудничестве?

В данной статье рассмотрим образцы текста благодарственных писем.

Вариант 3. С перечислением итогов совместной работы

Выражаю вам благодарность за обучение стажеров агентства «Риалвеб» проведению промо-акций с использованием новейших методик обучения персонала рекламных агентств. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с вами!

С уважением,

Василий Лазука.»

Такой вариант позволяет сделать благодарность более личной.

«Уважаемый Геннадий Андреевич!

Позвольте выразить вам благодарность за сотрудничество с агентством «Риалвеб». Благодаря вашей программе обучения для нашего персонала, коэффициент прироста рекламной работы повысился на 7% всего за полгода, и нашим начинающим сотрудникам удалось привлечь 4 клиентов к сотрудничеству с «Риалвеб». Мы надеемся и на дальнейший рост продуктивности благодаря вашим стараниям.

С удовольствием обратимся к вам еще неоднократно!

Уважением,

Василий Лазука»

Такой вариант позволит партнеру в дальнейшем использовать ваше письмо, как подтверждение качественности предоставляемых им услуг при сотрудничестве с новыми клиентами, поэтому является особенно ценным.

Правильно составленное коммерческое предложение о сотрудничестве – начало удачного бизнеса

«Дорогой Геннадий Андреевич,

Благодарим вас за обучение нашего персонала. Для нас особо ценно, что при сотрудничестве с нами вы проявляете такие качества, как надежность, собранность и готовность оказать поддержку в трудный момент в условиях нестабильного рынка. Также благодарим за предоставленную скидку на ваши услуги. Надеемся, наше сотрудничество будет долгим и плодотворным.

С уважением,

Генеральный директор агентства «Реалвеб» Василий Лазута»

Как написать благодарственное письмо, которое прочтут

Благодарственное письмо организации или конкретному лицу является деловым документом, поэтому, хотя особых требований при его оформлении не существует, тем не менее следует соблюдать его структуру.

1. Шапка бланка находится вверху, с правой стороны. Она заполняется только при необходимости. Сюда заносятся следующие данные о человеке или компании, которым обращена благодарность:

• наименование/ФИО человека;
• должность;
• конкретное обращение.

https://www.youtube.com/watch?v=pu2PqV4Q6hY

2. Основная часть письма – это выражение благодарности. Начало здесь оригинальностью не отличается («Хочу сказать спасибо…», «Мы признательны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.п.).

3. Внизу с левой стороны указываются данные благодарителя: ФИО, должность и подпись.

Желательно, чтобы объём благодарственного письма не превышал половину страницы формата А4. Структура его текста не должна нарушаться, чтобы не потерять логическую нить и понятно передать вашу мысль.

• Когда благодарность составляется для сотрудника компании, применяйте обращение типа «Уважаемый…», это покажет ваше отношение. Нецелесообразно использовать такие обращения, как «Господин…» или «Дорогой…». Такие фразы нарушают официальную концепцию текста. Начинать обращение с употребления слова «Дорогой» допустимо лишь при наличии у вас дружественных отношений с получателем письма.
• Говоря спасибо своим сотрудникам, можно использовать обращение «Уважаемые коллеги!» В тексте обязательно конкретизируйте фамилии.
• Следует выделить лицо, инициировавшее написание благодарности, указать человека, которому она посвящена. Благодарность может быть направлена фирмой, группой людей единомышленников, частным лицом. Приведём примеры:
• «ООО «Раздолье» выражает благодарность…»
• «Администрация магазина «Диковинки» благодарит…»
• «От имени коллектива «Водоканала» и от лица директора примите нашу искреннюю признательность».
• Если письмо составляется для партнёров, применимы фразы, указывающие, кому оно адресовано: «Выражаем благодарность сотрудникам вашего предприятия», «ПАО «МОСЭНЕРГО» выражает признательность коллективу вашей фирмы». При упоминании коллектива целесообразно выделить несколько фамилий (5-7 лиц). Например, так: «Уважаемые сотрудники! Я, как руководитель коллектива, хочу искренне поблагодарить (должности, ФИО сотрудников)…». Благодаря, например, сотрудников одного подразделения на особо крупных предприятиях, достаточно назвать имя его руководителя.
• Самое важное при составлении благодарственных писем – указать, за что говорится «Спасибо». Лучше не использовать неопределённых формулировок: «Наша компания благодарит вас за все, за ваше участливое отношение и т.п.». Гораздо продуктивнее фразы типа: «Уважаемый…! Организация выражает вам благодарность за содействие в вопросе построения взаимовыгодного партнерства».
• Благодарственные письма должны содержать нюансы и детали, без которых документ выглядел бы обезличенным. Отмечать позиции, по которым адресат добился наибольших успехов. Такое построение придаёт письму индивидуальный характер.
• Исключите неприкрытую лесть, например: «Наилучший…», «Не имеет себе равных…», «Незаменимый…» и т.п. Лучше указать конкретное действие, которое вам хочется поощрить благодарностью.
• В конце вежливо пожелать дальнейших успехов этому человеку/предприятию.
• Обязательно проверьте текст на логику и опечатки. Ошибки в тексте смажут весь эффект от благодарственного письма.

А как же добиться, чтобы ваш клиент догадался сказать официальное «Спасибо» вам?

• Самый долгосрочный вариант – ждать, когда он сам догадается и решит это сделать. Для чего необходимо реально прыгнуть выше головы и превзойти самого себя! И то, вероятность будет слишком эфемерной.
• Можно попросить прислать благодарственное письмо. Главное, сделать это сразу, например, по завершении какого-либо проекта. Плохо, если придется потом напоминать о своей просьбе.
• Для ускорения процесса допустимо самостоятельно составить и предъявить клиенту готовый текст на доработку и подпись.

Одной из форм деловой корреспонденции является благодарственное письмо. Причем этот вид переписки имеет некоторые особенности. Например, отсутствует коммуникационная составляющая. В тексте только выражается признательность за сотрудничество, высказанная одним партнером другому. Обратный ответ не подразумевается в принципе, хотя и является желательным.

Текст благодарности за работу принято доставлять курьерской службой. Также составленную форму можно передать через сотрудников компании. Правила делового этикета не рекомендуют вручать письмо директору фирмы-партнера напрямую, но в определенных ситуациях можно сделать и исключения.

Благодарить контрагента можно в разных ситуациях. Выразить признательность и сказать «спасибо» следует за скорость выполненных работ, надежность партнера, долгосрочность сотрудничества. В некоторых случаях благодарность фирме выражается и при разовых совместных действиях.

Например, юридическая организация провела поиск контрагента по ИНН и установила его нелицеприятную репутацию (судебные иски, задолженность по кредитам, налогам). Естественно, общих дел с таким юридическим лицом вести не следует.

Именно за выяснение подноготной и стоит сказать «спасибо» руководству и сотрудникам фирмы.

При написании документа следует придерживаться определенных базовых принципов и основ. При этом сам текст послания должен быть выражен в деловом стиле, без фамильярностей и использования жаргонной лексики. Вся документация данного типа отвечает строгой структуре, например:

1. Обращение к адресату.
2. Инициатор послания.
3. Аспекты взаимодействия.
4. Пожелания на будущее.
5. Подпись.

Важно: в конце письма желательно, помимо подписи руководства, поставить печать организации. Это придаст благодарственному посланию больше официальности.

Существуют также некоторые нюансы, которым нужно уделить пристальное внимание. О них следует поговорить отдельно.

Способ обращения

Принято использовать только имя и отчество адресата. Обращение к корреспонденту по фамилии в русском деловом этикете считается моветоном. Если же благодарность за сотрудничество выражается к представителям иностранной фирмы, то лучше использовать именно фамилию.

Как быть с «Вы»?

Лингвисты сломали немало копий относительно местоимений в переписке (личной и деловой). В русском языке в письме, тем более в благодарственном, принято обращаться к корреспонденту на «Вы» с большой буквы.

Однако ряд ученых утверждает, что можно применять форму, написанную обычным шрифтом, без акцентированного выделения. Суть обращения тождественна.

Использование классического метода написания подчеркнет уважительное отношение к партнеру, поэтому лучше подходит именно такой способ выражения благодарности за сотрудничество.

Спасибо и благодарю

Слова «спасибо» и «благодарю» синонимичны. Однако первое обращение более характерно для разговорной речи. В письме между контрагентами принято именно «благодарить», хотя вполне подойдет и первый способ выражения признательности за полное исполнение договора о сотрудничестве между юридическими лицами. Сам текст послания от этого не изменится никоим образом.

Промахи в работе

Сотрудничество между двумя компаниями редко проходит идеально. Огрехи в работе случаются у всех. Упоминать о недочетах в совместной деятельности в благодарственном письме все-таки не стоит. Текст послания составляется совершенно с иной целью. Лучше лишний раз сказать партнеру спасибо, чем детализировать внимание на недочетах.

Канцеляризмы

Эффект от выражения благодарности не стоит «убивать» сухими канцелярскими фразами. Подобное послание не вызовет должного внимания. Со стороны контрагента письмо более будет напоминать обыкновенный циркуляр. Канцеляризмы в большей степени подходят для повседневной деловой переписки. Именно в ней они помогут выразить основную мысль. В благодарственных посланиях их лучше избегать.

Части речи

Благодарить о сотрудничестве в тексте можно разными способами. Желательно при составлении послания подчеркнуть важность взаимодействия с контрагентом, написать о плодотворности совместной работы.

Выразить свои мысли в данном случае помогут прилагательные и глаголы. Существительных в письмах подобного плана должно быть минимум. Обилие этих частей речи сделает текст сухим и безэмоциональным.

Надеяться добиться этим дальнейшей переписки с выражением благодарности не стоит.

Оформление

Составить послание данного типа мало. Его нужно также правильно оформить. В благодарственном письме лучше использовать разные способы форматирования текста. Например, обращение к партнеру следует набрать курсивом, можно дополнительно выделить ключевые аспекты сотрудничества.

Важно: основной текст следует писать обычным шрифтом.

Бумага

Как правильно составить благодарственное письмо, адресованное сотруднику и клиенту

1. Благодарность сотруднику

Проделанная работа должна быть оплачена. Это не обсуждается. Любые позитивные профессиональные достижения исполнителей должны вознаграждаться для формирования стимула и мотивации на последующие проекты. В статье №191 Трудового кодекса Российской Федерации прописана возможность вознаграждения сотрудников руководством за успехи в труде материальными подарками, денежными премиями и моральными поощрениями. К последним относятся бланки с благодарностью.

Читайте нашу статью «Повторные продажи: 25 проверенных методов».

Чаще всего вручение благодарственного письма за работу приурочивают к значимому событию, мероприятию. Документ составляется от имени директора. Награждение благодарственным письмом происходит на торжественном собрании перед всем коллективом, вручается лично и зачитывается перед аудиторией.

• Благодарность оформляется на фирменном бланке организации или на типовом бланке, купленном в специализированных отделах или в типографии.
• Составляется письмо в строгом деловом стиле. Существуют конкретные рекомендации по формированию текста:
• Использовать официальный стиль формулировок.
• Начинать обращение конструкцией «Уважаемый(ая) (ФИО работника)!».
• Не использовать просторечные фразы и фамильярное обращение.
• Обязательно отразить в документе причину благодарности.
• Благодарственное письмо сотруднику должно содержать перечень его заслуг и достижений, положительные качества, важные для данной организации.
• Завершать письмо логично надеждами на дальнейшее продуктивное сотрудничество и пожеланиями успешного карьерного роста.

2. Благодарность клиенту

При ведении предпринимательской деятельности одной из самых важных задач является построение долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентами. Чтобы стимулировать их повторное и регулярное обращение к вашим услугам, можно воспользоваться бланками благодарственных писем. Для составления такого документа в данном случае следует придерживаться некоторых рекомендаций:

• При формировании текста благодарности необходимо проверить правильность указания имени клиента.
• Описать повод отправления благодарности.
• Придерживаться искренних формулировок. Добавить слова из ваших общих деловых разговоров, что даст понять клиенту, что его персону помнят лично.
• Снабдить документ вопросами о рекомендациях по усовершенствованию качества вашего сотрудничества.
• Выразить надежду, что он доволен сервисом, и указать на устремление к реализации его рекомендаций по укреплению деловых отношений.
• Поинтересоваться его дополнительными пожеланиями.
• Отразить название вашей компании, логотип и брендовые знаки. Лучше сразу составлять документ на фирменном бланке с этими символами.
• При рассылке благодарственного письма по электронной почте имя и логотип фирмы нужно отобразить под подписью автора.
• В завершении нужно выразить надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество с адресатом.

Вариант 4. Коллективный

Позвольте от имени участников форума маркетинга «Маркет» поблагодарить вас за обучение административного состава компаний «Риалвеб», «ГидМаркет», «СканМаркет» и многих других принципам проведения успешных промо-акций. Желаем вам профессиональных успехов и много новых клиентов!

С уважением,

Василий Лазука»

7 примеров текстов благодарственного письма, которые можно смело использовать

1. Пример текста благодарственного письма, адресованного сотруднику

Дорогая Светлана Александровна!

Всем, конечно, известно, что наша фирма не имеет солидного стажа и опыта работы. Но у нас есть гораздо более значимое достижение – это такие работник, как вы!

Выражаем вам искреннюю горячую благодарность. Ведь вы трудитесь на благо нашей фирмы с самого момента её открытия! Руководство нашего предприятия учитывает ваш вклад и ежедневный плодотворный труд на стадии становления и развития нашего общего дела. Спасибо за вашу поддержку, эффективные советы и просто добрые слова молодым специалистам и вновь пришедшим сотрудникам фирмы.

Во многом именно вам принадлежит заслуга того, что наша компания перспективно растёт и развивается. Ваше терпение, самоотверженность, ум, готовность прийти на помощь в трудную минуту способствовали результативному построению деловых связей и общему успеху нашего общего детища!

Надеемся на продолжение сотрудничества и желаем вам здоровья, любви, дальнейших профессиональных и личных достижений!

2. Пример текста благодарственного письма, адресованного персоналу

Уважаемые коллеги!

Совет директоров ООО «Европолюс» поздравляет вас с успешным окончанием года! Рады, что Новый год мы встречаем, решив поставленную коммерческую задачу! Это наш общий успех!

Он стал возможен только благодаря совместным слаженным действиям, вашей самоотверженности, упорству, трудолюбию. Нельзя не отметить, что общие усилия не прошли даром: в наступающий год наша компания входит как одна из самых процветающих в городе.

Мы искренне ценим личный вклад каждого из вас. Желаем вам в Новом году здоровья, любви, благополучия и новых профессиональных высот!

С уважением, генеральный директор ООО «Европолюс».

3. Текст письма с благодарностью партнерам

Дорогие партнеры!

Хочу поблагодарить вас за плодотворное сотрудничество на протяжении долгого времени! Наша совместная работа увенчалась высокими результатами! Выражаю надежду, что и в будущем мы сумеем сохранить и упрочить наши деловые отношения.

Желаю вам личного счастья, новых взаимовыгодных проектов и возрастающей прибыли.

Читайте нашу статью «Увеличение продаж в интернет-магазине: проверенные способы».

4. Пример благодарственного письма о сотрудничестве партнеру

Уважаемый …!

Мы очень ценим партнёрские отношения, установившиеся между нашими компаниями.

Высокие показатели, достигнутые нами за последнее полугодие — это результат нашего плодотворного совместного труда, регулярного взаимодействия с высококлассными специалистами вашей фирмы. Благодаря вашей готовности отвечать потребностям бизнес-партнёра, открытости к новым предложениям, мы вместе покоряем новые высоты, завоёвываем новых клиентов.

Позвольте выразить искреннюю признательность за совместную взаимовыгодную работу! Надеемся на дальнейшее сотрудничество и укрепление партнёрских отношений наших компаний.

Желаем всей вашей фирме успехов и процветания!

С уважением…

5. Пример текста благодарности за сотрудничество коллективу партнера

Уважаемые…!

Руководство ООО «Сокол» выражает искреннюю благодарность сотрудникам фирмы «Альбатрос» за взаимовыгодную совместную работу и всестороннюю поддержку нашего коллектива, оказанную в ходе проведения рекламной кампании. Профессионализм и порядочность команды «Альбатроса» принесли высочайшие коммерческие результаты.

Выражаем надежду на дальнейшие высокорезультативные совместные проекты, усиление наших партнёрских связей и увеличение объёмов рекламных продуктов!

С уважением…

6. Пример официального благодарственного письма о сотрудничестве партнеру

Уважаемый…!

ООО «Богатырь» в лице генерального директора (ФИО) благодарит весь коллектив ООО «Масштаб» за результативное долгосрочное сотрудничество. Благодаря двусторонней заинтересованности, наши партнёрские узы укрепились и принесли заметные достижения в совместной деятельности. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и покорение новых вершин бизнеса.

С уважением…

7. Текст благодарственного письма поставщику за сотрудничество

ИП Хохлов А.Н. выражает благодарность ООО «Спутник» за продолжительную успешную совместную работу и бесперебойные поставки продукции нашей фирме. Компетентность ваших сотрудников, искреннее внимание к нашим пожеланиям и потребностям принесли успех развитию наших партнёрских взаимоотношений.

Выражаем надежду, что история нашего сотрудничества только набирает силу. И ничто не помешает нам добиваться совместных предпринимательских успехов в будущем!

С уважением…

Вариант 5. С приятными пожеланиями

Дорогой Геннадий Андреевич!

Искренне благодарим вас за плодотворное сотрудничество с компанией «Риалвеб». Обучаться у вас принципам проведения промо-акций было  приятным времяпровождением для сотрудников нашей компании. Благодарим вас за серьезное отношение к работе и желаем неуклонного развития, финансовой стабильности и процветания вам и сотрудникам вашего коллектива!

С уважением,

Василий Лазута»

Такие письма особенно эмоциональны, поэтому их приятно перечитывать.

7 правил оформления коммерческого предложения

Важные нюансы оформления благодарственных писем

По желанию автора благодарственное письмо может быть оформлено на обычной бумаге или на фирменном бланке. Второй вариант более применим в государственных и муниципальных учреждениях и предприятиях. Но и частным компаниям это придаст весомости.

Зачастую благодарности несут наградную смысловую нагрузку: такие бланки выставляются в рамке на стенах кабинетов руководителей и возле стойки администратора, чтобы сразу оказаться в поле зрения посетителей.

Они могут иметь различные цели: благодарственные письма за помощь, участие, оказание услуг и прочее. «Спасибо» можно сказать таким способом за сотрудничество организации или конкретному лицу.

Не в каждом случае могут оказаться уместными некоторые формулировки. Например, обращение «Господин» не подойдёт при выражении благодарности передовику производства на фабрике. «Дорогой» лучше заменить на «Уважаемый», чтобы не нарушить деловой стиль документа.

Конечно, видный фирменный бланк будет выгодно смотреться в рамке на стене, но написанная от руки благодарность покажет искренность внимания руководителя к сотруднику, сделает акцент на том, что он лично посвятил время данному вопросу. Подобным эффектом, кстати, обладают и стилизованные под рукописные шрифты текстовых редакторов.

Благодарственное письмо вполне целесообразно сопроводить:

• бизнес-предложением;
• персональной скидкой или другим подарком;
• приглашением на мероприятие и т.д.

Слушайте сердце! Уместно ли отправление благодарности, как лучше её сформулировать? Искренность и человечность позволят вашим благодарственным письмам запомниться надолго и принести вам пользу, в том числе коммерческую.

Вариант 7. С деловыми обещаниями

Благодарим вас за продолжительное сотрудничество с агентством «Реалвеб». Результаты вашей работы были плодотворными и мы с радостью порекомендуем ваши профессиональные услуги нашим организациям-партнерам. Желаем вам стремительного карьерного роста и самосовершенствования!

С уважением,

Василий Лазута»

«Дорогой Павел Георгиевич!

Вы занимаете должность руководителя отдела маркетинга в нашем агентстве уже 7 лет, и с этих пор производительность работы отдела неуклонно растет. За предыдущий год нам удалось подписать договоры о сотрудничестве с 5 крупными клиентами, что позволило нашему агентству войти в Топ 5 лучших рекламных агентств страны. В этом немалая доля вашей заслуги.

Особо ценятся сотрудниками такие ваши качества, как профессионализм, любовь к своему делу и нацеленность на результат. Мы желаем вам профессиональных успехов и дальнейшего карьерного развития в рамках нашего агентства!

С уважением,

Василий Лазута.»

https://www.youtube.com/watch?v=WWoFTH7iCe4

Предварительный договор сотрудничества