Когда может потребоваться независимая экспертиза после ДТП
В первую очередь выясните, можно ли оформить данное происшествие по Европротоколу.
Ваши действия должны быть такими:
- Установите виновника столкновения. Ущерб пострадавшей стороне возмещается по ОСАГО.
- Если убыток незначительный и подходит под условия Европротокола, заполните бланк извещения о ДТП, укажите в нем подробности случившегося, нарисуйте схему. Документ обязаны подписать оба водителя.
- Если имеются свидетели инцидента, запишите их данные в извещение.
Если составление Европротокола невозможно, вызывайте инспектора ГИБДД с тем, чтобы он сам оформил инцидент и выдал вам справку.
Зачастую степень и характер повреждений невозможно оценить на месте, тогда осмотр приходится проводить на СТО страховщика.
Однако более предпочтительным для вас вариантом станет обращение в независимую экспертную компанию, так как специалисты такой фирмы не представляют интересы ни одной из сторон.
Как проводится независимая оценка ущерба?
Консультация. Обратитесь в ближайший офис «Инвест Консалтинг» с документами по ДТП. Оценщик ознакомится с ними, ответит на ваши вопросы.
Заказ оценки. Подписывается договор, вносится оплата, назначается время и место проведения осмотра. Оценщик может осмотреть автомобиль рядом с любым из офисов «Инвест Консалтинг». Если машина сильно повреждена, возможен выезд оценщика к месту ее стоянки. Если автомобиль мог получить скрытые дефекты в аварии, возможна диагностика в условиях СТО.
Проведение осмотра. Эксперт описывает выявленные повреждения, фотографирует их, собирает данные для расчетов и формирования экспертного отчета.
Подготовка отчета. Документ содержит результаты осмотра, расчет суммы убытка. Его используют при подаче досудебной претензии в адрес страховщика, при подаче иска в суд.
В итоге: когда необходимо проводить независимую экспертизу и каковы тонкости процесса
Многие испытывают определенные трудности с выбором компании, которая может выполнить такую работу. Некоторые организации сотрудничают со страховщиками, и именно туда вас может отправить менеджер вашей компании.
Однако лучше осуществлять выбор собственными силами. Посетите форумы автомобилистов, почитайте отзывы, изучите рейтинги независимых оценщиков.
Отобрав несколько вариантов, проверьте следующее:
- репутацию компании;
- стаж работы;
- наличие страхования ответственности;
- принцип оформления договора;
- входит ли компания в СРО;
- есть ли в ней хоть один сотрудник, состоящий в реестре экспертов Минюста РФ.
Вы можете попросить специалиста показать примеры его работ. В частности, решения, которые были приняты судом по подготовленным им отчетам.
Спросите его об опыте работы, образовании. Помните, что услуга дорогая и доверять такую работу надо лишь высококвалифицированному опытному специалисту.
Наиболее распространенной услугой сторонних экспертных организаций является выявление повреждений и определение величины ущерба. Однако существуют и другие виды экспертиз. Это:
- Трасологическая. Изучается место происшествия, траектория движения каждой машины, тормозной след, фиксируются все детали, анализируется произошедшее, устанавливается виновник столкновения.
- Автотехническая. Внимание специалиста фокусируется на поведении каждого водителя перед и во время ДТП, исходя из этих данных, он определяет степень виновности каждого.
- Автотовароведческая. Эксперт оценивает состояние авто, осматривает экстерьер, внутреннюю часть ТС, оценивает ущерб.
Не затягивайте с проведением экспертизы. Проведите оценку сразу после ДТП, и вы сможете сэкономить свое время, силы, нервы.
Мнение эксперта
Александр Владимирович
Заведующий кафедрой гражданского права, доктор юридических наук, профессор
По законодательству проводить осмотр машины после аварии должны специалисты страховой. Однако нередки случаи, когда страховики существенно занижают реальную стоимость ремонта. Именно в таких ситуациях и возникает необходимость обращения к независимым экспертам.
Заключение последних дает возможность оспорить отчет страховиков и становится основанием для подачи досудебной претензии с требованием о возмещении полной суммы средств для восстановления машины.
7 (800) 550-39-71 Бесплатный звонок для всей России.
Преимущества «Инвест Консалтинг»
Работаем независимо. На результаты расчетов не влияют интересы страховщика, коммерческих или банковских организаций, третьих лиц.
Точная оценка. Мы используем официальные методики расчета убытка после ДТП, включаем в отчет актуальные данные о ценах, обосновываем результаты расчетов.
Правильное оформление. По требованиям Единой методики, законодательства, методических рекомендаций. Мы составляем отчеты об оценке так, чтобы суд не отказывал в их рассмотрении.
Подтвержденная квалификация. Оценщики «Инвест Консалтинг» имеют право оценивать повреждения после ДТП для расчета возмещения по ОСАГО. Экспертизу проводят эксперты-автотехники с аккредитацией от Минюста, членством в профильных СРО.
Юридическое сопровождение. Автоюристы «Инвест Консалтинг» помогут составить досудебную претензию, иск. Мы участвуем в судебных спорах, добиваемся справедливых решений, контролируем возмещение ущерба.
Компания «Инвест Консалтинг» выполняет независимую оценку ущерба, причиненного автомобилям в ДТП. Возможно проведение внесудебной, судебной экспертизы или рецензирование отчетов сторонних экспертов.
Оценка для страховой компании
Оценка для суда
Оценка для РСА
Оценка для милиции
Я виновник
В каких случаях требуется независимая проверка автомобиля после ДТП
При заказе независимой оценки вам потребуется следующее:
- регистрационные документы на ТС;
- копии всех справок, протоколов и прочей документации, подтверждающей факт аварии и переданной в СК для оформления убытка;
- направление на экспертизу в случае отправки пострадавшего в организацию, являющуюся деловым партнером вашей страховой компании.
Как правило, потерпевший прибегает к услугам независимых экспертов для проверки объективности результатов оценки, произведенной страховщиками. Решающими факторами для принятия решения о необходимости независимой проверки авто выступают:
- Низкий размер страхового возмещения. Если размер выплат по полису ОСАГО или КАСКО ниже, чем ожидалось, то имеет смысл обратиться к независимым компаниям.
- Подготовка иска в суд на страховщика. Оспаривание результатов оценки страховщика – это нормальное явление. В большинстве случаев суд принимает во внимание доказательства истца и пересчитывает размер выплат в его пользу.
- Решение общих споров.
- Несогласие с результатами оценки, проведенной другим участником происшествия. В некоторых ситуациях результаты экспертизы, предоставленные вторым участником ДТП, не соответствуют действительности. Для того, чтобы добиться объективного представления о стоимости ремонта, достаточно обратиться к независимым оценщикам.
Какие компании вправе организовывать независимую экспертизу
При выборе подходящей компании следует обратить внимание на следующие показатели:
- репутация организации и отзывы о ее специалистах;
- опыт работы и положение на рынке;
- тонкости оформления взаимоотношений с владельцами ТС;
- возможность получения гарантий путем составления соглашения;
- наличие компании в перечне СРО;
- наличие по крайней мере одного мастера, входящего в экспертный реестр Минюста РФ.
Как осуществляется оценка
Порядок проведения экспертизы независимым специалистом регламентируется специальным положением ЦБ РФ. Данный процесс осуществляется в следующем порядке:
- Выбирается компания.
- Заключается договор на оказание услуги.
- Производится оплата.
- Согласовывается дата, точное время.
- Отправляется телеграмма виновнику аварии и СК с приглашением присутствовать при осмотре.
- Проводится экспертиза.
- Обнаруженные дефекты, повреждения фиксируются фото-, видеооборудованием.
- Готовится смета, где учитывается рыночная стоимость требующих замены или восстановления деталей.
- Клиент получает готовое заключение и подписывает акт передачи-приемки.
Осмотр и подготовку документации осуществляются в установленный срок, равный 3 дням.
В случае, когда планируется независимая экспертиза по ОСАГО, на нее приглашают виновника аварии и представителя СК. Сделать это надо телеграммой либо заказным письмом (желательно с уведомлением) не позднее, чем за 5 рабочих дней до согласованной даты.
Образец телеграммы виновнику ДТП на независимую экспертизу.doc
Образец телеграммы в страховую компанию о проведении независимой экспертизы.doc
В отчете, который получает клиент, должны содержаться следующие сведения:
- цель проведения,
- личные данные потерпевшего,
- общая сумма убытка,
- ссылки на нормативные акты,
- дата аварии,
- данные о полисах всех участников ДТП, а также об их страховых представителях,
- стоимость услуги,
- подпись специалиста-оценщика,
- подпись главы фирмы, печать.
Копия заключения, выданного экспертом, хранится в течение 3 лет.
Результат проведенной оценки вносится в отчет, страницы которого подлежат нумерации, прошивке и скреплению печатью. Один экземпляр получает заказчик, другой – представитель СК.
Данный документ является основанием для выплаты потерпевшему компенсации в том размере, который определен независимым экспертом.
Если страховая компания не согласна с величиной возмещения, дело решается в судебном порядке. В этом случае может потребоваться проведение еще одного обследования.
Сколько это стоит
Цена услуг эксперта зависит от вида работ, сложности, сроков, степени повреждения автомобиля. Процедура оценки легких повреждений (до 5 позиций) может оцениваться в 3500 руб. и выше.
Сложные случаи (20 и более поврежденных деталей) стоят примерно вдвое дороже. За срочность вас попросят доплатить 10-15% от суммы заказа.
Платить за независимые экспертные услуги придется самому потерпевшему. Однако в случае, если он выиграет дело в суде, страховщик будет обязан покрыть и эти расходы.
Поэтому обязательно сохраняйте все платежные документы, полученные в экспертной компании. Они могут пригодиться.
Когда приглашают виновника ДТП и представителя СК
В обязательном порядке приглашения нужно рассылать в следующих случаях:
- Если эксперты страховщика не осматривали поврежденное транспортное средство. При намерении провести экспертизу сразу в независимой компании потерпевший обязан пригласить на нее виновника столкновения и сотрудника СК. Уведомление отправляется в письменном виде минимум за 5 дней до процедуры.
- Если данное дело решается арбитражным судом и участники конфликта являются юридическими лицами. Уведомление отправляется телеграммой заранее.
- Если осмотр экспертом проводится повторно по причине занижения размера возмещения по ОСАГО. Присутствие страховщика при осмотре обязательно.
Итоги
Обращение к услугам независимой экспертной организации поможет пострадавшему водителю восстановить справедливость и получить адекватную компенсацию за причиненный ему ущерб.
Положительные стороны такой процедуры очевидны. Эксперт объективно оценивает размер убытка, опираясь на закон и действующие нормативы, его отчет не зависит от интересов и требований страховщика.
Среди негативных моментов стоит отметить дополнительные затраты, которые после проигрыша в суде пострадавшему автомобилисту возмещены не будут.
Также может возникнуть необходимость обратиться в суд, если страховщик или причинившее ущерб лицо не будут согласны с выводами независимого эксперта.