Как ответить на жалобу родителей

Куда жаловаться на учителя школы

Пока ребенок находится в стенах школы, ответственность за него несут учителя. Они должны не только давать ребятам знания, но и быть примером, образцом профессионализма и компетентности. Нередко педагоги далеки от идеала преподавателя. Они нарушают права детей и порочат звание преподавателя.

Нередко дети сегодня подвергаются унижению со стороны учителей, необоснованной оценке знаний, предвзятому отношению, психологическому и даже физическому насилию. В такой ситуации выход может быть только один – написать жалобу на учителя от имени родителей директору школы. Только он вправе провести дисциплинарное расследование и наказать некомпетентного учителя за совершенные правонарушения. Если конфликт выход за рамки системы образования, образец претензии на педагога следует подавать в полицию, прокуратуру или суд.

Лучше всего при составлении документа попросить помощи у опытного юриста в онлайн-режиме. Эксперт в сфере права знает, как не допустить распространенных ошибок, а также составит эффективный алгоритм действий, если заявление останется без внимания.

Строгой формы жалоба не имеет, но важно указать основные реквизиты по делу:

  • кому написана претензия;
  • контактные данные заявителя;
  • имя учителя, который нарушает профессиональную этику и права ребенка;
  • описание проблемы и требования по устранению нарушений;
  • дата и подпись.

Внимание! В связи с правками в законодательство, юридическая информация в данной статье могла потерять актуальность!

Современные родители становятся все требовательнее к педагогическим коллективам, не пуская на самотек конфликтные ситуации, которые могут сложиться даже в школе с отличной репутацией. Они отстаивают права ребенка, жалуясь директору на учителя, если тот ущемляет ученика. А когда руководитель образовательного учреждения не принимает мер, то с готовностью подают жалобу и в вышестоящие инстанции.

Грамотно составленное заявление не останется без ответа. Тем более что существуют конкретные законодательные требования, которые оговаривают, как правильно реагировать на любые обращения от граждан. Они в полной степени касаются и директора школы, которому поступила жалоба от родителей.

Жалобы родителей на конфликтные ситуации в школе далеко не редкость, поэтому умение компетентно разобраться в проблеме, и ответить по существу — задача каждого директора. Как такового единого образца ответа на жалобу нет, есть только определенные требования по структуре этого документа и срокам его подготовки. Начинающему школьному администратору тема подготовки письменного ответа на претензии родителей представляет интерес.

Чаще всего в родительских претензиях в отношении того или иного педагога школы фигурируют следующие моменты:

  • Отдельные слова, действия и поступки учителя школы унижают честь и достоинство учеников;
  • Педагог допускает в отношении учеников превышение должностных полномочий;
  • Некорректное поведение учителя в контакте с учениками, родителями;
  • Необъективность.

Родители вправе подавать жалобу директору одновременно с копией в Управление образования, а также согласно закону ФЗ N 2202-1 обращаться в прокуратуру. Особенно если ребенка учитель систематически унижает, позволяет себе некорректные поступки и действия, превышает должностные полномочия.

Нередкими бывают обращения родителей к директору школы в отношении учеников-хулиганов в классе. Порядок расследования подобных инцидентов – емкий и неоднозначный. Единых образцов и ответов, как и с жалобами на педагогов не существует.

Он хотели бы, чтобы их воспитатель приходила к детям в хорошем настроении, а постоянные стрессы, которые она испытывает, ни к чему хорошему не приведут. Администрация дошкольного учреждения намерена провести еще одно собрание для урегулирования этого конфликта, и постараться найти способы выхода из него.

Сама воспитатель, которая много лет проработала в детском учреждении, не понимает, почему возник конфликт. Женщине до того вымотали нервы эти необоснованные обвинения, что ей уже просто не хочется работать. Она устала от нападок одной из мамаш, которая не может оскорбить ее при детях. Педагог даже просила перевести ребенка Елены в другой садик.

Помимо этого, нужно указать его место работы и должность;

  • Ниже этого, в центре листа, пишем слово «Жалоба»;
  • Далее нужно максимально детально описать суть жалобы со всеми нюансами с упоминанием фамилий виновников;
  • После детально указания проблемы нужно указать меры, которые ожидает представитель малыша от ответственного лица;
  • В завершении написания жалобы нужно слева указать дату составления и справа поставить свою подпись.
  • Такой официальный документ должен отправляться заказным письмом почтой, с помощью интернет ресурсов или можно его доставить лично в соответствующую инстанцию.

Большинство родителей не знают, как написать жалобу на учителя начальных. где можно найти образец ответа на жалобу родителей на учителя? Порядок открытия ломбарда существенно отличается от открытия обычной фирмы. Образцы ответов на жалобы родителей. На него непосредственно законодатель возложил проведение процедур банкротства должника.

Чтобы грамотно написать жалобу на учителя школы, нужно Заявителем обычно выступает не ученик, а его родители либо законные представители. Жалоба родителей детского сада Ответ специалиста: Возможно, этого обращения бы не было, но обстоятельства помогли решиться написать.

Защита прав несовершеннолетних в школе. Банковскую гарантию для участия в тендере предлагает Промсвязьбанк. Как грамотно дать ответ на заявление от родителей на нерадивого учителя.

Законодательные требования по реагированию на обращения от граждан.

В администрацию города обратилась О.Азаровская с просьбой разъяснить ситуацию, возникшую в д/с №30. По ее словам, имели место выход воспитателя из группы, оставление детей без присмотра, проведение спортивных занятий в холодном зале, отсутствие утреннего осмотра детей медицинским работником, трудность встречи с заведующей дошкольным учреждением.

Ответ на обращение дан главой города Дмитрием Меркуловым (№АГ-354-01-33 от 02.03.2016). Уважаемая Ольга! На Вашу жалобу по ситуации в МДОБУ «Детский сад № 30» (далее — ДОУ) сообщаю следующее. За время работы в детском саду (с 2001 года по настоящее время) воспитатель детского сада Мальцева Оксана Геннадьевна характеризуется положительно, административных взысканий не имела.

В таких ситуациях желательно оставлять именно коллективную жалобу, поскольку обращение от представителей одного ребенка может расцениваться как обычная ссора между детьми, а родители просто пытаются защитить сторону своего ребенка. Если заведующей не будут приняты никакие меры, то также коллективно нужно идти с жалобой в РОНО.

Коллективное обращение не сможет стать причиной для исключения ребенка из садика, но привести к медицинскому освидетельствованию, по решению которого маленький хулиган может быть переведен в специальный коррекционный детский сад. Имейте ввиду, что даже бездействие администрации детского сада на многочисленные обращения, может быть поводом для коллективного обращения в прокуратуру.

Ответ школы на жалобу родителей

В обязанности директора школы входит моментальное реагирование на все претензии родителей, при этом ничто его не обязывает придерживаться конкретного шаблона. Образец дачи ответа законодательно не предусмотрен. Обычно на руки выдается бумага на официальном бланке учебного заведения с результатами внутреннего расследования и принятыми мерами, закрепленная подписью руководителя и печатью.

Конкретная ситуация потребует соответствующего ответа на жалобу в сторону учителя. Фактически директора школ вынуждены заниматься обращением родителей и перечислять в документе все детали, указанные в обращении. Руководитель учебного заведения вправе и отказать в изложенных требованиях, с аргументацией по каждому приведенному факту.

Никакой образец не способен учесть все тонкости в подобных делах, поэтому вынесенное решение не должно быть похоже на бюрократическую отписку. Правовые нормы учитывают и иной поворот развития ситуации. После передачи жалобы на учителя или директора в вышестоящую инстанцию, родители вправе рассчитывать на письменное уведомление об этом.

Образец такой бумаги имеется на официальном правительственном интернет-ресурсе или на страничке Министерства образования. Имейте в виду, что в подобных случаях срок реакции на проблему может быть увеличен на несколько дней. Другой отдел имеет право на регистрацию заявления в течение трех суток и детальное изучение — на протяжении месяца.

Предлагаем ознакомиться:  Жалоба на действия судебного пристава исполнителя

Обычно он составляется на бланке образовательного учреждения.

Точный срок рассмотрения документа действующее законодательство не регламентирует. Обычно результат рассмотрения жалобы удастся узнать в течение месяца.

Объяснительная учителя на жалобу родителей Если получена претензия от родителей ребёнка, учитель имеет право написать объяснительную записку в свою защиту. Унифицированная форма документа отсутствует. Однако руководство школы имеет право утвердить её.

Если поведение учителя отразилось на психическом состоянии ребенка или физическом здоровье, тогда пишется заявление — жалоба на учителя (образец написания заявления предоставят в участке, предварительно расспросив родителей о причине обращения).

Важно

Далее потребуется конкретное и подробное описание ситуации и доказательство факта занижения оценок. Мы, родители (имя ребенка), обучающегося в классе, школы № в городе . Наш ребенок испытывает постоянный стресс и давление со стороны учителя (имя учителя).

Она считает, что наша дочь, являющаяся чемпионкой области по художественной гимнастике, способна только на занятия физкультурой. Именно так она периодически и при всем классе заявляет. Хотя наша дочь не может добиться положительных оценок только по предмету этого учителя.

Кроме алгебры, у нашего ребенка одни четверки и пятерки, часто приглашают участвовать в олимпиадах и конкурсах. Мы наняли репетитора по алгебре, который тоже считает, что предвзято относится к знаниям нашей дочери по предмету.

Как ответить на жалобу родителей

Вся эта ситуация происходила на глазах одноклассников, которые полностью подтверждают рассказ наших детей о случившемся.

Ответ на претензию: два сценария

  • директор образовательного учреждения;
  • РОНО;
  • прокуратура;
  • суд.

Подбирать необходимую организацию нужно, опираясь на особенности сложившейся ситуации.

К сведению Учреждение специализируется на рассмотрении вопросов, связанных с нарушениями прав учеников.

Порядок личного приема:

  1. С собой обязательно иметь паспорт и другое удостоверение личности.
  2. Лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения в приемную не допускаются.
  3. Во время встречи заявитель может озвучить жалобу (устное обращение регистрируется в карточке личного приема) или зарегистрировать заранее подготовленное письмо.
  4. Если факты, указанные в жалобе, не требуют проверки, ответ может быть получен непосредственно на приеме.

Жалоба директору школы на учителя: образец Жалоба на учителя может выглядеть следующим образом: ЖАЛОБА на учителя Моя дочь, (имя ребенка), года рождения, является ученицей класса.

Причиной к нему может также стать требование взятки от родителей.

  • Суд – если требуется моральное возмещение или материальная компенсация.
  • Как написать жалобу на учителя школы: общие правила Составлять жалобу на учителя по принципу «бумага все стерпит» не годится.

    Эмоциональность, десятки восклицательных знаков – лишнее. Нужно изложить факты. Оформляется жалоба на учителя стандартно – с заполнения «шапки».

    Укажите название учреждения, куда документ обращен и кому. Впишите свои данные: Ф. И. О., адрес и контакты. Далее по центру листа «жалоба», и изложение сути конфликта.

Что представляет собой объяснительная директору и в каких случаях ее надо писать? Об этом будет рассказано в данной статье.

Таким образом, чтобы не ждать целый месяц, в своей жалобе лучше сразу указать срок. Обычно он устанавливается от 10 до 14 дней. Обратите внимание, что если вы укажете 10 рабочих дней, то выходные и праздничные дни считаться не будут. Если же пропишете 10 календарных дней, то отсчет будет производиться в соответствии с календарным исчислением. Поделиться

В некоторых жизненных ситуациях жалоба становится единственным инструментом, с помощью которого российский гражданин может добиться справедливости и восстановить свои нарушенные права. Пожаловаться можно на любую организацию или частное лицо. И если претензии недовольного заявителя серьезны, дело вполне может дойти до суда.

Директор школы

Поэтому не только руководителю, но и обычному гражданину следует знать, как правильно написать ответ на необоснованную жалобу, чтобы обезопасить себя от возможных неприятностей. Основные сведения Жалобу можно назвать одной из форм защиты гражданами своих прав. Практически каждый человек в течение своей жизни сталкивается либо с жалобами в свой адрес, либо сам выставляет претензии третьим лицам, выражая недовольство качеством услуг или товаров.

Во многих случаях жалобы остаются без ответа. Им не уделяется достаточного внимания.

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА №7 ИМ. А.В. МОКРОУСОВА С

УГЛУБЛЁННЫМ ИЗУЧЕНИЕМ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА» МУНИЦИПАЛЬНОГО

ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ СИМФЕРОПОЛЬ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ

МУНІЦИПАЛЬНА БЮДЖЕТНА ЗАГАЛЬНООСВІТНЯ УСТАНОВА

«СЕРЕДНЯ ЗАГАЛЬНООСВІТНЯ ШКОЛА №7 ІМ. А.В. МОКРОУСОВА

З ПОГЛИБЛЕННИМ ВИВЧЕННЯМ АНГЛІЙСЬКОЙ МОВИ»

МУНІЦИПАЛЬНОЇ ОСВІТИ МІСЬКИЙ ОКРУГ СІМФЕРОПОЛЬ РЕСПУБЛІКИ КРИМ

КЪЫРЫМ ДЖУМХУРИЕТИНИНЪ МУНИЦИПАЛЬ КЪУРУМЫ СИМФЕРОПОЛЬ ШЕЭР ДАИРЕСИ «А.В. МОКРОУСОВ АДЫНА ИНГЛИЗ ТИЛИ ТЕРЕН ОГРЕНИЛЬГЕН № 7 ОРТА УМУМТАСИЛЬ МЕКТЕП» МУНИЦИПАЛЬ БЮДЖЕТ УМУМТАСИЛЬ ТЕШКИЛЯТЫ

295017 г. Симферопольул. Аксакова, 10

Тел. (3652)25-81-68, (3652)27-45-24 , e-mail: [email protected]

_____________________________________________________________________________

Председателю

родительского комитета 3-Б класса

Шумейко А.О.

Уважаемые родители!

Администрация МБОУ СОШ №7 информирует вас о том, что ваше обращение рассмотрено. Для объективного ответа было проведено совещание с приглашением классного руководителя Петровой Н.И.

Для изучения сложившейся ситуации в 3-Б классе были запрошены тетради Ивановой Ирины и классный журнал, проведены беседы с педагогами, работающими в классе, посещены уроки заместителем директора по УВР Павлюковой Г.П.

Считаем, что в 3-Б классе создаются все условия для образования и воспитания, раскрытия талантов детей. Н.И. Петрова является педагогом высшей категории со стажем работы более 20 лет. Надеемся, что классный руководитель умело построит учебно-воспитательный процесс с детьми, вызывающими трудности.

Обращаем ваше внимание, что в соответствии с действующим законодательством все граждане нашей страны имеют право на получение образования. Согласно п.6 ст.15 закона «Об образовании» дисциплина в

организации, осуществляющей образовательную деятельность, поддерживается на основе уважения человеческого достоинства обучающихся, воспитанников, педагогов. Применение методов физического и психического насилия по отношению к обучающимся, воспитанникам не допускается.

Вместе с тем уверены, что социализация ребёнка, его успех в детском коллективе – это общая задача родителей и учителей. Поэтому родителям обучающейся Ивановой Ирины предложено воспользоваться услугами социально-педагогической и психологической службы школы.

Директор Е.В. Хавченко

«___»___2017г.

Содержание

  • Жалоба на имя директора школы и ее значение
  • Ответ на жалобу родителей от администрации школы

yuristi.org

Какой может быть образец, произвольная форма и подписи всех родителей поавильно и. От этого все для детского сада образец ответа на жалобу родителя на детский сад зависит, в какую. Жалоба на детский сад на воспитателя иногда является самым оптимальным выходом по защите спокойствия ребенка. Родителей, поскольку в случае направления жалобы в вышестоящие инстанции, с этого.

Образец жалобы на родителя в детском саду. Родители детей, обучающихся в детском саду 90, приняли решение обратиться. Образец жалобы на воспитателя детского сада от родителей образец. Небольшая заминка возникла в саду заведующая с таким случаем. Нерюнгринский суд а потом и Верховный в ответ на апелляцию встал на сторону воспитательницы, признал.

Единого образца жалобы на сотрудников детского сада не существует, жалоба составляется в. Ответное слово родителей на выпускном в детском саду не обязательно должно быть формальной благодарностью воспитателей за долготерпение, проявленное. Ниже расположен типовой образец и пример ответа на жалобу. Оформление жалобы, на воспитателя детского сада Форум.

Основные положения на тему реагирования на родительские жалобы прописаны в Федеральном законе «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». С ними стоит познакомиться и родителям, которые решили бороться за свободы и права ребенка, и директорам школ.

Здесь указаны те нормы, которые зачастую и нарушают чиновники разных рангов. Между прочим, игнорирование положений закона чревато серьезными последствиями для администрации школы. В отношении конкретных должностных лиц могут приниматься административные меры: штраф в размере 5000-10000 рублей.

  • В течение трех дней с момента получения обращения оно должно быть зарегистрировано.
  • Если решить проблему не в компетенции директора, он имеет право передать заявление в другое ведомство: на эту процедуру выделено еще 7 дней.
  • На рассмотрение жалобы закон выделяет 30 дней.
Предлагаем ознакомиться:  Квартира менее 3 лет в собственности налог

Таким образом, если в адрес директора поступило заявление от родителей, где они просят приструнить либо уволить некомпетентного учителя, то по факту он имеет максимум 33 дня на предоставление ответа. Это в ситуации, когда нет возможности передать обращение в другое ведомство.

Некоторые мамы и папы составляют жалобу, требуя в ней, чтобы запрос о наказании учителя был рассмотрен в более короткие сроки. Они имеют на это полное право, но и для администрации в такой ситуации остается лазейка. Поскольку директор может дать промежуточный ответ такого плана, уложившись в указанный период: «Заявление находится на рассмотрении. Разъяснения по ситуации будут даны в установленные законом сроки».

Современные мамы и папы небезразличны к успехам ребенка в учебном процессе. И если считают, тот или иной педагог ущемляет их любимое чадо, могут пожаловаться в администрацию учебного заведения на учителя. Если в дирекцию школы поступило подобное заявление от родителей ученика, администрация школы должна соблюсти требования закона:

  • разобраться в сути, и урегулировать конфликт;
  • направить родителям письменный ответ на жалобу.

Ответное на родительскую претензию письмо выполняется на официальном бланке, за подписью директора, скрепленной печатью. Текст письма должен лаконично и понятно отражать суть предпринятого дисциплинарного расследования по жалобе от родителей на учителя.

Содержание ответа напрямую зависит от конкретной ситуации:

  • В ходе служебного расследования установлена обоснованность претензий к педагогу, и директор в отношении учителя вынес соответствующее наказание (поставлено на вид, выговор, лишение стимулирующей выплаты и т.п.)/ Тогда в ответе необходимо указать предпринятые шаги;
  • При необоснованности претензий, директор вправе отказать в требованиях в отношении к педагогу. Защита учителя от жалобы родителей должна быть четко аргументированной;
  • Если решение проблемы вне рамок компетенции администрации школы, письменное обращение для расследования передается в полицию, прокуратуру или другую инстанцию. В таком случае директор обязан направить в их адрес уведомление о переадресации документа.

Основополагающий документ, которым директор школы должен руководствоваться в вопросе реагирования на родительские жалобы – Федеральный закон N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Нормативный документ определяет сроки рассмотрения и подготовки ответов на обращения граждан:

  • На регистрацию поступившего заявления законом отводится 3 дня;
  • Если решение проблемы за рамками компетенции администрации, то жалоба направляется в другую инстанцию. На переадресацию законом отведено 7 дней;
  • Служебное расследование с подготовкой ответа по фактам, изложенным в претензии должно согласно нормам закона уложиться в 30 дней.

Ответ директора на жалобу родителей (3 класс)

МУН ІЦИПАЛЬНА БЮДЖЕТНА ЗАГАЛЬНООСВІТНЯ УСТАНОВА

Как ответить на жалобу родителей

Тел. (3652)25-81-68, (3652)27-45-24 , e — mail : [email protected]

Председателю

Шумейко А.О.

Уважаемые родители!

«___»___2017г.

Содержание

yuristi.org

Написать в администрацию заявление необходимо, когда вы хотите изложить свое предложение, жалобу. Образец ответа на жалобу родителей в школе.

Как ответить на жалобу родителей

ped.kz

Перейти к скачке

Позволит ли новый закон както защитить школу от неадекватного поведения родителей? Образец написания жалобы директору школы на. Если ребенок пропустил занятия в связи с недомоганием, или по другой причине, как родители должны составить заявление в школу, на имя. Образец жалобы на учителя школы предусматривает и предъявление требований родителей.

Чипикао все фишки с миньонами. Если же руководство школы не идет навстречу, пишите жалобу в департамент образования города, с приложенной копией жалобы к. Ответ на жалобу родителей в школе образец защите. Ответа директора школы на жалобу родителей в управление образования образец. Я являюсь членом родительском комитета класса, в месяце г.

Далее хотите Заявление. Примерная форма ответа на жалобу. Ответ на жалобу родителей в детском саду образец. Как грамотно ответить на письменную жалобу родителей, в которой они обвиняют школу в том что она. Согласие образец на обработку персональных данных. ФИО учителя преподающая в школе преподающаяВсего 4 ответа Нужен Образец!

Ответы на обращения граждан подготавливают исполнители за подписью директора школы. В статье мы подробно разъясним данное понятие и приведем примерный образец ответа на жалобу, чтобы не допустить. И все это были вот, что действительно. Ответ на жалобу родителей в школе образец защите прав. Учителя принимают на себя ответственность за сохранность малышей, а родители доверяют жизни своих чад школьным.

Почитайте ответы юристов по теме жалобы родителей либо задайте подскажите, пожалуйста, где можно отыскать. 29 окт 2011 Ответ на претензию пример, но не образец. Обязаны ли опекуны подсоблять ребятам делать дз? Под одним Образцы ответов на жалобы родителей.проживающего по адресу В классе у моей дочери учится мальчик, который препятствует.

Добрый день, может у кого есть опыт ответов на жалобы в книге замечаний При таком наборе ответ на жалобу родителей в школе образец шахмат превращается в полноценный редактор логики, урок развития клавиатурного мышления. Судебные претензии, иски, жалобы образцы, формы, бланки, типовой. Ответ на жалобу родителей в школе образец.

Образец на жалобу в адрес учителя не предусматривает конкретных требований со стороны родителей. Суть жалобы заказала мебель, привезли в распакованном виде, поцарапанную. Если вы согласны с требованиями, в ответе вы должны принести письменные извинения за причиненные неудобства. Жалоба на ребнка в школе как написать и в. Найдено как писать записку в школу от родителей образец и родитель отвечает за

Традиционно жалобы в организации направляются клиентами таких компаний, которые недовольны. В случае если ответ дирекции школы не удовлетворителен, Ваше обращение рассмотрят в Департаменте образования или районном. Ниже приведены образцы писемблагодарности, адресованных родителям от руководства школы и детского сада.

ПРИМЕРНАЯ ФОРМА ОТВЕТА НА ЖАЛОБУ Кому Адрес Ответ на жалобу гна Московская восточная таможня рассмотрела Вашу. Я, Александров Иван Иванович, в ответ на претензии отдела камеральных проверок ИФНС 2 о несвоевременной сдаче. Они в полной степени касаются и директора школы, которому поступила жалоба от родителей на. Приложение 1 к Инструкции о порядке рассмотрения в Московской Восточной таможне жалоб на решения, действия или.

telegra.ph

Основные требования

Основные тезисы относительно получения ответа на жалобу от родителей ученика закреплены Федеральным Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». С ними рекомендуется ознакомиться обеим сторонам, участвующим в процессе. Все изложенные правовые нормы вполне могут попираться чиновниками любого ранга.

Важно, что игнорирование закона способно привести к нежелательным последствиям для администрации учебного заведения. Виновники могут понести соответствующую ответственность в виде наложения на них штрафа в размере 3000-10000 рублей. Распространенным нарушением в школе является отсутствие желания директора выполнять проверку поданной жалобы относительно конкретного учителя. В любом случае следует требовать официального ответа на свой запрос. Закон оговаривает и сроки его исполнения:

  • на протяжении 3 дней выполняется регистрация поступившего обращения;
  • не более 7 дней, если вопрос находится вне компетенции директора и его пришлось передать в соответствующее ведомство;
  • в срок до 30 дней, в течение которого жалобу детально изучат специалисты и уполномоченные на это лица.
Предлагаем ознакомиться:  Куда обратиться с жалобой на налоговую службу

Как ответить на жалобу родителей

Итак, желание родителей уволить или наказать нерадивого учителя будет рассматриваться не более 33 дней, если дело не перенаправят в иное ведомство. По окончании указанного срока законодательство регламентирует предоставление официального ответа на заявление. Образец на жалобу в адрес учителя не предусматривает конкретных требований со стороны родителей, поэтому смело просите ускорение сроков разбирательства.

Нужно понимать, что это всего лишь просьба, которую имеют право и отклонить, руководствуясь нормами, изложенными в законе. Форма ответа будет сведения о том, что заявление находится на стадии рассмотрения и разъяснения по нему будут предоставлены в установленные законодательством сроки.

Оформление ответа на жалобу

Что касается формы ответного письма от администрации школы, как таковой образец не установлен законодательными нормами. Но предполагается, что директор напишет текст на официальном бланке, скрепив его всеми необходимыми печатями и подписью.

Порой директору нужен образец ответа, в котором он уведомляет о передаче жалобы на учителя в другую инстанцию. В таком случае он обязан проинформировать родителей, куда было направлено их заявление. Стоит понимать, что срок рассмотрения проблемы будет продлен. Так как в очередной инстанции документ будут регистрировать в течение трех дней, а к этому периоду добавляют еще месяц, выделяемый на изучение конфликтной ситуации.

Город минусинск

В самом дошкольном учреждении считают, что все это чушь и наговоры на воспитателя. Этого человека просто обливают грязью, не понятно, по какой причине.По мнению коллег, отдельные родители ведут себя очень не корректно по отношению к воспитателю, несмотря на то, что это опытный педагог, всю работу выполняет и с детьми у нее хорошие отношения.

По их словам, они подписывали жалобу, поскольку их не удовлетворяло то, что в группе нет постоянного воспитателя. Сейчас конфликт исчерпан, в группе воспитатель работает постоянно, и все уже давно забыто.

Женщины не понимают, зачем снова говорить о том, что уже стало не актуально. Представители родительского коллектива возмутились тем, что Елена продолжает раздувать конфликт с педагогом.

Ответ на жалобу образец письма родителям

Содержание

За последнее время родители одного из детских садов Омутнинска написали несколько жалоб в разные инстанции на плохое обращение воспитателя по отношению к их детям. Сотрудники образовательного учреждения вместе с другими родителями утверждают, что все это наговоры. Самое неприятное, что неприязнь родителей к педагогу может сказаться на детях, и чтобы этого не произошло, все участники конфликта должны собраться вместе подумать, как выйти из создавшегося положения.

«В группе не увидишь детских поделок, которые обычно выставляют на обозрение родителей. От детей мы узнали, что воспитательница кричит на них, бьет тапочкой и линейкой», – рассказала Елена.

В конце лета родители написали коллективную жалобу в управление образования. Они потребовали уволить воспитателя, которая, по их словам, ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по воспитанию детей, проявляет нервозность, кричит на детей, часто отсутствует на работе, оставляя детей на нянечку или на других людей, не являющихся воспитателями. Эту жалобу подписали 17 человек.

В ответ на жалобу в дошкольном учреждении провели служебную проверку управления образования. И в ответе заведующей на жалобу прозвучало, что к работе воспитателя нет претензий, а факты плохого обращения с детьми сама воспитательница отрицает.

«Примеров общения воспитателя с детьми на повышенных тонах замечено не было. Дети идут на контакт с воспитателем. Детских поделок нет из-за переезда группы».

Таким образом, в дошкольном учреждении не нашли оснований для увольнения воспитателя, проведя с ней только беседу.Ответ удовлетворил не всех родителей. Елена пошла искать защиту в правоохранительные органы. Она рассказала, что пару недель назад ее ребенок поскользнулся в туалете, упал и стукнулся головой.

При этом в данный момент в группе не было никого из взрослых, а воспитатель даже не знала, что такое произошло с ребенком. Женщина написала заявление в прокуратуру, но там пока не могут прокомментировать это обращение. Однако в администрации садика утверждают, что в этот день, когда ребенок упал, у педагога был выходной, и поэтому она не могла знать о произошедшем.

Женщины попытались рассказать о других фактах жестокого обращения с детьми, но в прокуратуре, но им объяснили, что нужны доказательства. Но их не было, поэтому родители решили рассказать историю конфликта через газету.

Заместитель начальника управления образования Наталья Кондратьева пояснила, что проверку по жалобе провели, но при проверке никаких нарушений не нашли. В самом дошкольном учреждении считают, что все это чушь и наговоры на воспитателя. Этого человека просто обливают грязью, не понятно, по какой причине.

Еще две мамы, которые также подписались под жалобой, рассказали, что после этого, прошло родительское собрание, где до них донесли результаты проверки. По их словам, они подписывали жалобу, поскольку их не удовлетворяло то, что в группе нет постоянного воспитателя. Сейчас конфликт исчерпан, в группе воспитатель работает постоянно, и все уже давно забыто. Женщины не понимают, зачем снова говорить о том, что уже стало не актуально.

Представители родительского коллектива возмутились тем, что Елена продолжает раздувать конфликт с педагогом. Он хотели бы, чтобы их воспитатель приходила к детям в хорошем настроении, а постоянные стрессы, которые она испытывает, ни к чему хорошему не приведут. Администрация дошкольного учреждения намерена провести еще одно собрание для урегулирования этого конфликта, и постараться найти способы выхода из него.

Сама воспитатель, которая много лет проработала в детском учреждении, не понимает, почему возник конфликт. Женщине до того вымотали нервы эти необоснованные обвинения, что ей уже просто не хочется работать. Она устала от нападок одной из мамаш, которая не может оскорбить ее при детях. Педагог даже просила перевести ребенка Елены в другой садик.

Как ответить на жалобу родителей

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl Enter.

yuristi.org

ped.kz

Перейти к скачке

telegra.ph

Ответ на поступившую жалобу в доу

В этом случае прокуратура продлевает срок рассмотрения жалобы еще на 30 дней (это максимум), после чего заявителю отправляется уведомление с указанием причины. Анонимные жалобы Анонимные жалобы не рассматриваются госорганами. Представьте, сколько было бы злоупотреблений, если бы закон этого не ограничил.

Как ответить на жалобу родителей

Проверка со стороны прокуратуры или трудовой инспекции могла бы быть в любой день на основании заявления «анонимных доброжелателей». Конечно, госорган может отреагировать на подобное письмо о каком-либо преступлении. Однако он обязан заявить об этом в правоохранительные органы от своего имени. В нашей стране так сложилось, что подобное происходит крайне редко. Проще, как говорится, «закрыть глаза» и пройти мимо.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector