Как написать отказ от претензий

Кто пишет расписку

Данный документ всегда пишется от лица работника предприятия. В некоторых, исключительных случаях, когда по каким-либо причинам сотрудник сам не имеет возможности составить расписку, допустимо, если её будет писать его доверенное лицо. Главное условие – чтобы у него на руках была доверенность, надлежащим образом оформленная в нотариальной конторе.

  1. Указать адресата (отправителя претензии), его полное наименование и адрес.
  2. Указать собственные реквизиты.
  3. Разъяснить свою точку зрения на ситуацию, обозначенную в претензии.
  4. Предложить пути разрешения спорной ситуации.
  5. Подписать документ уполномоченным на то лицом, если имеется печать, то проставить ее оттиск.

Нотариус или свидетели

Законодательство не обязывает удостоверять какие-либо расписки у нотариуса, что означает, что в каждом конкретном случае стороны всегда вправе самостоятельно определять, нужно им это или нет.

Мы напомним лишь о том, что факт наличия подписи нотариуса придает расписке более весомое значение, так что пренебрегать ею не следует, особенно в случаях, когда речь идет о денежных суммах.

Правда, для того, чтобы заверить расписку в нотариальной конторе потребуется время и немного денег.

Некоторые работодатели при оформлении расписки предпочитают заручиться помощью свидетелей. Их роль в удостоверении действительности расписки является альтернативной роли работника нотариальной конторы. В качестве свидетелей имеют право выступать любые лица, не имеющие своего интереса в деле (достигшие 18-летия и дееспособные), информация о которых также вносится в расписку (их ФИО, паспортные данные и адрес места проживания).

Правовое значение фразы «претензий не имею» в договорах с застройщиком

Многие сталкиваются с тем, что расписка, в конечном итоге, не имеет никакого веса.

  1. Заявитель является недееспособным гражданином. Если человек не может контролировать свои действия, имеет психические заболевания, то его расписка будет недействительна.
  2. Расписка была написана другим человеком, но стояла подпись заявителя. Через суд можно доказать ничтожность такой расписки. Могут провести почерковедческую экспертизу.
  3. При действии закона. Например, при разделе совместно нажитого имущества такая расписка будет ничтожна. По закону, имущество супругов будет разделено поровну.
  4. При отсутствии полномочий лица, подписавшего расписку. Пример таков, когда печать юридического лица ставит сотрудник, не имеющий на то право. Действовать от юридического лица может только лишь директор или учредитель.
  5. При опротестовании расписки в суде. Гражданин может отказаться от расписки и доказать через суд виновность другого гражданина, вернуть средства за полученный вред.

Заметьте, что даже если не было оформлено договора, в некоторых случаях расписка будет действительна.

Тема: Оформление бракаПосоветуйте пожалуйста в таком вопросе: У моего будущего мужа есть квартира (приватизированная)-он-единственный владелецчитать ответы (1) Тема: Приватизировать квартируМои родители собираются приватизировать квартиру в России, для этого им нужен мой отказ, поскольку я всё ещё там прописанчитать ответы (3) Тема:

Как написать отказ от претензий

БракОтветьте пожалуйста, имеет ли моя жена, в случае развода, право требоватьот меня обеспечить ее жилплощадью, исходя из моих алиментных обязательств печитать ответы (1) Тема: Квартирный вопрос Проживаем в 2-комн. Приватизированной квартире (собственник — муж), я только прописана. У него от первого брака растет 13-летняя дочьчитать ответы (3) Тема: НаследствоОтец оставил всё имущество мне по завещанию, мать у натариуса написала отказ от претензий на свою долю.

Даже если ваш директор отругал отправителей письма на чем свет стоит и приказал вам послать их куда подальше, правила требуют корректного и обоснованного отказа. Например: вынуждены отказать вам в… ввиду отсутствия технической возможности к сожалению, материально-техническая база не позволяет нам…, из-за чего вынуждены отказать вам в… с сожалением сообщаем вам, что все месте в … заняты, из-за чего вынуждены отказать вам в… однако вакансия … уже занята, в связи с чем вынуждены отказать вам в трудоустройстве. Наконец, в заключении желательно предложить адресату альтернативу решения вопроса.

Конечно, если вы вообще ничем не можете ему помочь, изобретать велосипед не следует.

Расписка об отсутствии претензий

Прекращение любого обязательства должно быть подтверждено, например, таким документом, как расписка об отсутствии претензий. Подписание такого документа может значительно снизить вероятность подачи иска в суд в дальнейшем: расписка об отсутствии претензий станет доказательством того факта, что стороны достигли соглашения и действовали разумно и добросовестно.

Составление расписок об отсутствии претензий наиболее распространено в случае выполнения денежного обязательства: возврата займа, имущества. Обязательно составляйте расписку об отсутствии претензий, когда договор был заключен устно.

Расписка может подтверждать факт надлежащего поведения сторон при расторжении договора, изменению договора, выполнению обязательств по договору купли-продажи, подряда, аренды и др. Кроме того, расписка об отсутствии претензий может составляться и после рассмотрения досудебной претензии.

Расписка об отсутствии претензий (13,5 KiB, 984 hits)

С одной стороны, расписку об отсутствии претензий составить самостоятельно очень просто. Для того, чтобы расписка имела юридическую силу, в ее содержание обязательно включаются:

  • сведения о том, кому дана расписка (другая сторона договора, сделки);
  • кем выдана расписка, включая паспортные данные и адреса регистрации;
  • данные о заключенном договоре, сведения (и основания) об изменении условий договора, его расторжении;
  • подтверждение факта осуществления обязательств;
  • применение или неприменение штрафных санкций.

При подписании расписки следует помнить, что при отказе от права на получение неустоек, штрафов и т.п., поскольку такие санкции являются договорными, отказ будет в первую очередь учитываться судом при рассмотрении исковых заявлений о взыскании неустойки (если такой иск все-таки поступит). Если претензии отсутствуют только к качеству (или только к срокам и др.), в расписке так и следует указать.

Как написать отказ от претензий

Составлять расписку об отсутствии претензий предпочтительно от руки. Могут возникнуть различные ситуации, а результатом почерковедческой экспертизы при наличии только подписи может стать невозможность установить принадлежность почерка.

Расписка об отсутствии претензий – односторонний документ и составляется в одном экземпляре. Хранится расписка у получателя. И даже при отсутствии договора в письменной форме ее наличие будет подтверждать совершение сделки и выполнение ее условий. Поэтому расписка об отсутствии претензий может стать доказательством по гражданскому делу.

Предлагаем ознакомиться:  Страховая компания прислала претензию на возмещение ущерба что делать

Когда расписка об отсутствии претензий дается от имени юридического лица, проверьте полномочия подписавшего такой документ лица. Кстати, в этом случае допускается и машинописный текст. Значение имеет проставление печати организации. От имени юридического лица без доверенности может действовать лишь директор (учредитель). Подписанная неуполномоченным лицом расписка об отсутствии претензий не будет иметь юридической силы.

Для официального подтверждения отсутствия претензий гражданин должен оформить письменную расписку, независимо от того, в качестве физического или юридического лица он выступает.

Рассмотрим, когда оформляется расписка об отказе от претензий, когда она нужна и как ее правильно составить.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону: 8 (812) 245-60-92 ; 8 (499) 110-40-62 ; 8 (800) 511-91-24 . Это быстро и бесплатно !

Для того чтобы правильно, с юридической точки зрения, оформить расписку, следуйте таким правилам:

  1. Оформите документ на листе формата А4.
  2. Обязательно напишите название документа по середине строки – «Расписка». Кавычек и точки после слова не должно быть.
  3. Укажите, кому дается расписка. Пропишите инициалы, паспортные данные, адрес проживания.
  4. Впишите информацию о том, кто является составителем-заявителем расписки. Также прописываются инициалы, адрес проживания, паспортные данные.
  5. Если имеются свидетели, то указывается информация и о них.
  6. В случае оформленного договора, указываются сведения о нем. Это может быть название, дата заключения, основания об изменении требований договора, условия его расторжения.
  7. Включите в договор строку, где вы не имеете претензий к другому лицу.
  8. При возврате денежных средств обязательно указывается сумма долга.
  9. При совершенном ДТП прописывается информация о владельцах ТС, подробном описании аварии (когда произошла, кто был участником, есть ли свидетели и т.п.).
  10. Если в расписке одной стороной является юридическое лицо, то должна стоять печать организации.
  11. Укажите условия оспаривания расписки. Например, можно ли будет оспорить расписку через суд.
  12. Впишите дату, когда была составлена расписка.

Как правило, содержание расписки зависит от обстоятельств и ситуации.

Обычно документ пишется произвольно, от руки. Его не обязательно печатать на ПК.

Составление расписки об отсутствии претензий к работодателю в большинстве случаев происходит для подтверждения факта того, что между работником и руководством компании никаких разногласий нет. Документ может быть сформирован как в период работы сотрудника, так и при его увольнении.

Если вам потребовалось составить расписку об отсутствии претензий к работодателю, воспользуйтесь приведенными ниже советами и обратите внимание на наш образец.

Для начала отметим то, что унифицированной формы расписки нет, так что писать ее вы можете либо в свободном виде, либо, если вам предоставят шаблон документа – по его образцу. Для расписки можно взять как обычный лист любого удобного формата (наиболее оптимальный вариант — А4), так и фирменный бланк организации.

Писать расписку допускается от руки (только шариковой ручкой темного цвета) или печатать на компьютере, но второй вариант не считается лучшим, поскольку, если вдруг возникнет необходимость в проведении графологического, почерковедческого исследования, подвергнуть экспертизе такой документ будет значительно сложнее.

Как написать отказ от претензий

Если речь в расписке идет о каких-то денежных средствах, суммы нужно вносить цифрами и прописью, даты – писать в формате «число-месяц-год», а ссылки на документы указывать в виде номера и даты их составления.

Если сведений в основной части документа много, их рекомендуется разбить на отдельные пункты или оформить в виде таблицы.

Текст расписки должен содержать в себе некоторые стандартные данные. Поскольку речь в ней идет об отношениях между работодателем и его подчиненным, надо обязательно внести наименование предприятия, а также дату и место (населенный пункт) составления документа.

Затем идёт основная часть. Сюда вписываются:

  • сведения о лице, которое пишет расписку (ФИО, паспортные данные, адрес места жительства);
  • данные о том, что именно подтверждается распиской. Если речь идет о документах – здесь надо указать их наименование, номер, дату и другие идентификационные характеристики, если о каких-то обязательствах – описать их максимально подробно, если о деньгах – обозначить сумму цифрами и прописью.

Чем детальнее будет прописана эта часть расписки, тем лучше. Здесь же обязательно должна фигурировать фраза об отсутствии претензий.

В заключение автор расписки должен ее подписать (при этом не лишним будет убедиться в том, что подпись соответствует той, что стоит в его паспорте), свидетели, если таковые присутствовали при ее оформлении, — тоже.

Расписка составляется в единственном экземпляре и передается на руки представителю организации. Хранить ее следует в определенной папке, вместе с другими подобного рода документами, там, куда нет доступа посторонних лиц. Срок хранения расписки определяется в индивидуальном порядке, но не стоит забывать о том, что период исковой давности длится три года.

По многочисленным просьбам размещаю пример ответа на претензию.

Претензионный порядок может быть предусмотрен законодательством (например, в Законе «О связи», Правилах оказания услуг подвижной связи, Законе РФ «О защите прав потребителей») или условиями договора. Даже если обязательный претензионный порядок не предусмотрен законами и договором, никто не мешает написать претензию, а как следствие — и ответ на нее.

Практика показывает, что ответ на претензию во многих случаях помогает разрешенить конфликтую ситуацию по существу без обращения сторон в суды и долгого разбирательства.

Поэтому не надо пренебрегать этим вариантом как способом разрешения конфликтной ситуации.

В тех случаях, когда ответ на претензию не помогает разрешить ситуацию, он является демонстрацией законопослушности и вниманию к любому капризу клиента и лишь звеном между претензией и исковым заявлением в суд.

Особенности обмена и возврата товаров, купленных на AliExpress

Одним из важных документов, который следует оформлять при дорожных авариях, возврате долга, увольнении работника и прочих жизненных ситуациях, является расписка об отсутствии претензий. Эта бумага является свидетельством того, что одна сторона отказывается от каких-либо требований по отношению к другой. Такой документ могут писать не только граждане, но и юридические лица.

Как написать отказ от претензий

Возврат денег кредитору не обходится без этого документа. Такая расписка об отсутствии претензий собственноручно оформляется заемщиком. Основной текст надо писать таким образом: «Я, Лаврова Наталья Олеговна, 30.10.1983 года рождения, зарегистрирована в городе Благовещенск Амурской области, ул. Артиллерийская, д. 12 а, кв.

Предлагаем ознакомиться:  Если компенсация за отпуск не выплачена а алименты удержаны

25, гражданка Российской Федерации, паспорт серии XXXX № ZZZZZZ, выдан 16 февраля 1999 года Кировским ОВД города Благовещенск Амурской области, получила от Петровского Ивана Борисовича, 11.11.1985 года рождения, зарегистрированного в г. Хабаровск, ул. Восточная, д.41, кв. 51, проживающего в городе Благовещенск Амурской области, ул.

Первомайская, д. 17, кв. 3, гражданина Российской Федерации, паспорт серии XXXX № ZZZZZZ, выдан 14 декабря 1995 года Калининским ОВД города Хабаровск, денежные средства 39450 (тридцать девять тысяч четыреста пятьдесят) рублей в качестве погашения долга. Деньги возвращены с процентами, в положенный срок. Претензий к гражданину Петровскому И.Б. не имею».

Инфо

Но есть негативные эмоции, есть чувство обиды от того, что предложение не оценили, не выбрали, что предпочтение отдали другому. А авторы письма имеют опасность впредь не получить отклика на свои предложения. Как избежать такого эффекта? Как отказать так, чтобы не обидеть, не поставить крест на возможности будущего сотрудничества? Рекомендации при написании писем-отказов 1.

Внимание

Для того чтобы грамотно и эффективно писать письма-отказы, необходимо иметь спокойную внутреннюю деловую установку. Участникам моего тренинга я ее озвучиваю так: «Вы работаете в бизнесе. Бизнес – это сфера взаимодействия, где каждая из сторон преследует свои цели.

Цели сторон не всегда совпадают. Важно придерживаться взаимного уважения и понимания того, что каждый имеет право на свои интересы. Вы представляете деловые интересы своей компании. Случай отказа – это абсолютно нормальный для любого бизнеса случай.

Важно

Центральный рынок». Таким образом материальный ущерб и моральный вред Петровым С.И. мне возмещен в полном объеме. претензий к нему не имею. дата подпись. Нотариальное удостоверение расписки не обязательно. Расписка должна быть написана от руки, добровольно.

Расписка об отсутствии претензий

Статья 32 закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. На основании изложенного,

  • отказываюсь от исполнения договора № от .

Важно

Действительно, соглашаясь на включение в акт условия об отказе от претензий, дольщик желает поскорее получить объект недвижимости, даже при условии отказа от чего-либо. Однако это не означает, что дольщик действует с намерение путем отказа от претензий сформировать волю застройщика на передачу объекта в той ситуации. У застройщика уже есть такая обязанность – передать объект.

Инфо

Список сообщений IP/Host: 83.234.242. Дата регистрации: 07.12.2009Сообщений: 1,242 Отказ от претензий по исполнению условий договора :sm16: Некая организация не выполнила договорные обязательства с физиком, деньги ей уплаченные вернуть удалось путем соглашения, в котором была фраза «подписанием… подтверждают, что не имеют к друг-другу претензий по исполнению условий договора».А вот с договороной неустойкой так не пошло, подали в суд, который оставил иск буз удовлетворения на основании вышеуказанного пункта.Понять почему такое решение вынес суд — не могу… Ведь фраз типа «обязуюсь в дальнейшем претензий не иметь» не было.:sm16: #1 IP/Host: 78.31.78. Дата регистрации: 01.09.2008Сообщений: 19,495 Re: Отказ от претензий по исполнению условий договора :sm16: что не имеют к друг-другу претензий по исполнению условий договора Претензий нет.

Т.е. по поводу неустойки — то же нет.

Другими словами, если в акте приема-передачи указать «отказ участника долевого строительства от финансовых претензий, связанных с качеством объекта долевого строительства, является прощением долга», то вроде бы никаких требований в дальнейшем участник долевого строительства предъявить к организации не сможет.

Сомневаюсь, что такая фраза будет являться прощением долга в том смысле, который придается данному институту гражданским законодательством. Отказ от претензий НЕ является прощением долга Для того, чтобы установить, что условие договора об отказе от претензий является прощением долга, необходимо одновременное наличие нескольких условий.

ПЕРВОЕ УСЛОВИЕ.

Ниже приведем структуру, которой мы рекомендуем придерживаться при составлении отказа от претензии:• Фирменный бланк, если вы юридическое лицо, если физическое — ФИО, адрес;• Дата, исходящий номер;• Название контрагента, организационно-правовая форма, юридический адрес;• Исходные данные ранее направленной претензии (дата, ваш исходящий номер, входящий номер, данные почтового уведомления о вручении (если имеются) и т.д.);

Как написать отказ от претензий

Следовательно, расписка о том, что участник долевого строительства отказывается от претензий к застройщику, не влечет прекращения права требования выплаты неустойки (например, если имеет места просрочка передачи объекта) или прав требования, связанных с устранением недостатков качества переданного объекта, возмещением затрат на устранение таких недостатков (если таковые имеются). Получается, по общему правилу отказаться от такого права нельзя. Однако из общего правила естьисключения – это случаи, предусмотренные законом.

Когда отказ от осуществления права (требования выплаты неустойки или требования, связанные с устранением недостатков качества) влечет прекращение этого права. Таким случаем является способ прекращения обязательства – прощение долга.

Следовательно, расписка о том, что участник долевого строительства отказывается от претензий к застройщику, не влечет прекращения права требования выплаты неустойки (например, если имеет места просрочка передачи объекта) или прав требования, связанных с устранением недостатков качества переданного объекта, возмещением затрат на устранение таких недостатков (если таковые имеются).

Получается, по общему правилу отказаться от такого права нельзя. Однако из общего правила естьисключения – это случаи, предусмотренные законом. Когда отказ от осуществления права (требования выплаты неустойки или требования, связанные с устранением недостатков качества) влечет прекращение этого права. Таким случаем является способ прекращения обязательства – прощение долга.

Предлагаем ознакомиться:  Доверенность на взыскание задолженности

Другими словами, если в акте приема-передачи указать «отказ участника долевого строительства от финансовых претензий, связанных с качеством объекта долевого строительства, является прощением долга», то вроде бы никаких требований в дальнейшем участник долевого строительства предъявить к организации не сможет.

Сомневаюсь, что такая фраза будет являться прощением долга в том смысле, который придается данному институту гражданским законодательством.

Для того, чтобы установить, что условие договора об отказе от претензий является прощением долга, необходимо одновременное наличие нескольких условий.

ПЕРВОЕ УСЛОВИЕ. Для того чтобы признать совершенную сделку прощением долга необходимо установить, что она была совершена либо с намерением одарить (с точки зрения теории права — causa donandi) либо с намерением обеспечить исполнение какого-либо иного обязательства, т. е. отказаться от небольшой части во имя получения целого (transactionis causa).

Расписка отказ от претензий - вопросы и ответы

Первый вариант сразу отпадает – вряд ли дольщик решает одарить застройщика, чтобы тот обогатился. Об этом свидетельствует хотя бы то, что отказ от претензий оформляется не отдельным документом, а включается в текстсоглашения (например, акта приема-передачи). Это говорит о взаимосвязи передачи объекта недвижимости и отказа от претензий. Здесь нет дарения, нет встречного предоставления.

По второму варианту (transactionis causa) ситуация несколько сложнее. Действительно, соглашаясь на включение в акт условия об отказе от претензий, дольщик желает поскорее получить объект недвижимости, даже при условии отказа от чего-либо. Однако это не означает, что дольщик действует с намерение путем отказа от претензий сформировать волю застройщика на передачу объекта в той ситуации. У застройщика уже есть такая обязанность – передать объект.

ВТОРОЕ УСЛОВИЕ. Наличие в тексте указание на предмет прощения долга (ст. 153 ГК РФ). То есть нужно определить, от каких КОНКРЕТНЫХ обязанностей мы освобождаем застройщика.

Так, в ситуации, когда речь идет о праве требовать неустойку за просрочку передачи объекта строительства, для того, чтобы посчитать это прощением долга, необходимо указать в акте точный размер такой неустойки (конкретную денежную сумму), поскольку обязательстве по уплате неустойки является денежным.

В случае же, когда речь идет о качестве квартиры, в условии об отказе от претензий должно быть указано от какого именно права вы отказываетесь: от права требовать устранения недостатков, от права требовать возмещения собственных затрат на устранение недостатков или от права требовать соразмерного уменьшения цены договора долевого участия в строительстве. В двух последний случаях также необходимо указание на конкретную денежную сумму, поскольку данные обязательства являются денежными.

1. Дольщик действовал с намерением одарить застройщика или с намерением обеспечить исполнение какого-либо иного обязательства, т. е. отказаться от небольшой части во имя получения целого;

2. Условие об отказе от претензий содержит указание на то, от какого конкретного права требования к застройщику отказывается дольщик, включая указание на КОНКРЕТНУЮ денежную сумму, от требования которой отказывается лицо.

Вы, наверное, думаете, что я сделал «медвежью услугу» всем своим читателям, ведь читают нас и юристы застройщиков. Дескать, дал им образец, как написать ПРАВИЛЬНО такое положение договора: «участник долевого строительства, подписывая настоящий акт приёма-передачи, действует с намерением одарить застройщика, и прощает ему долг в размере 150 000, право требование которых он получил в связи просрочкой в передаче объекта долевого строительства (неустойка)». Не тут то было, друзья? Читайте дальше.

Если вашим оппонентом к его предложению были приложены какие-то дополнительные бумаги, обозначьте то, что вы с ними ознакомились.

  • При возможности, выскажите в письме выражение надежды на то, что сотрудничество все же состоится, не преминув внести условия, которые для этого должны быть выполнены.
  • В заключение подпишите письмо и датируйте.
  • Письмо-отказ от участия в мероприятии При составлении письма-отказа от участия в мероприятии, воспользуйтесь вышеприведенными рекомендациями в отношении письма-отказа от сотрудничества. В письме все стандартно, но обязательно: информация об отправителе и адресате, затем — обращение, сам отказ с упоминанием поступившего предложения об участии в мероприятии и обязательно указание обстоятельств, послуживших поводом к отрицательному ответу, затем — подпись и дата.
  1. Название документа – Расписка.
  2. Дата составления.

Сегодня рассмотрим структуру писем-отказов и приведем примеры формулировок для текста. Структура делового письма-отказа такая же, как и в любом другом деловом письме. Рекомендую вам прочитать и эту статью, потому что большинство реквизитов письма-отказа оформляется совершенно стандартно, и говорить о них здесь мы не будем, уделив основное внимание тексту.Отказ пишется на бланке организации, подписывается генеральным директором или уполномоченным должностным лицом, после чего регистрируется.

Важно

Более того, это рабочая практика, с которой нужно научиться грамотно работать. Научиться грамотно отказывать – это значит научиться делать это максимально корректно». 2. Для того чтобы отказ прозвучал для адресата максимально корректно, важно, чтобы письмо содержало следующие важные компоненты: 1) письмо-отказ должно быть персонально адресованным (персональное обращение): «Здравствуйте, уважаемый Иван Иванович!» «Уважаемая Наталья Константиновна!» 2) письмо-отказ должно содержать благодарность за отклик на наше предложение: «Благодарим за возможность, которую Вы изыскали, предоставив нам Ваше деловое предложение!» «Спасибо, что откликнулись на наше предложение» «Спасибо за присланное в наш адрес резюме».

Инфо

Общий срок действия распоряжения об отсутствии претензии – 3 года, как и при составлении расписки о займе и т.п. документов. Особенности составления расписки Есть несколько нюансов заполнения документов.

Главный – желательно не заполнять готовую форму, а составлять письмо от руки. Это позволит подтвердить подлинность документа в случае суда – проверка почерка установит, была ли бумага написана стороной договора или сторонним лицом. Для этого зачастую недостаточно иметь подпись. Также важно прописывать размер неустойки прописью.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector