Как можно сдать бракованый смеситель для ванной

Некачественный ремонт смесителя: особенности гарантийного и обычного ремонта

В случае неисправности, возникшей в данный период, необходимо обратиться к продавцу смесителя или в авторизованный сервисный центр продавца. Гарантийные случаи ремонта смесителя Основным критерием для обслуживания по гарантии является характер поломки товара. Под действие попадают поломки, произошедшие по вине производителя товара, либо выявленный производственный брак.

Условия гарантийного ремонта исключают наличие следующих действий с товаром: нарушены условия эксплуатации, например, смеситель был оставлен на раскаленном солнце, либо погружен под воду для неприспособленных для этого моделей; смеситель подвергался внешним механическим воздействиям: ударам, сильному надавливанию или просто падению;

Возврат смесителя с механическими повреждениями

Внимание

В случае если данный документ сохранен не был, то можно воспользоваться свидетельскими показаниями.Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный смеситель на гарантии Проверка качества смесителя: вне зависимости от того хочет продавец возвращать денежные средства за некачественный смеситель, или нет, он обязан его забрать обратно и произвести его проверку на соответствие стандартам изделия. Причем покупатель вправе присутствовать при проведении данной процедуры. Экспертиза смесителя: если продавец все же настаивает и после проверки качества смесителя, что его испортил именно покупатель, дальнейшими действиями будет проведение экспертизы, причем данная процедура должна быть выполнена за счет продавца.

Покупатель и здесь имеет полное право на присутствие.

Вечером после установки проверили, вроде не течет. У меня грудной ребенок, мне нужно было его подмыть. Я настроила воду и начала его мыть и неожиданно что то сорвало в нем и пошел сильный напор кипятка, хорошо я ребенка убрала вовремя, он конечно перепугался сильно. Воду смогли закрыть только через туалет где вентеля.

Инфо

Решили завтра открутим и посмотрим. Но через минут десять срывает муфту на холодной воде, и у нас потоп в ванне. Вообщем и холодную перекрыли. Мы его сняли и поехали в отделение по правам потребителей. Там все объяснив нам они сказали вы теряете время, ничего не добьетесь.

Мы поехали в суд. Там сказали составляйте через юриста заявление и приносите. Стоит ли все это затевать или нет? У нас есть не рабочий кран и чек. Заявления нет, которое в магазине писали. Как быть? С уважением Людмила.

10.01.2012 22:57 Ответ: Здравствуйте! Если у вас сохранился чек, то затевать стоит.

Если последнему покажется, что экспертиза была проведена с нарушениями и он не согласен с результатом, то оспорить заключение экспертов можно в судебном порядке. Возврат денег: если экспертное заключение гласит о том, что покупатель приобрел действительно бракованное изделие, то продавец обязан вернуть за него заплаченную сумму, в противном случае, покупателю придется погасить издержки продавца на проведение данного исследования. Претензия: данный документ составляется, когда продавец не желает отвечать за некачественный товар и соответственно возвращать деньги.

УТВЕРЖДАЕТ, ЧТО ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. НО В ГАРАНТИЙНОМ ТАЛОНЕ НАПИСАНО, ЧТО УСТАНОВКА СМЕСИТЕЛЯ ДОЛЖНА ПРОИЗВОДИТЬСЯ СПЕЦИАЛИСТОМ.

Предлагаем ознакомиться:  Можно ли поставить дату увольнения на выходной день

Но для этого необходимо проводить экспертизу.

Не докажете нарушение правил установки — только экспертным путем — никаких оценок быть не может. Возврат полной стоимости. Докажете — никакого возврата быть не может.

Смотрите ст. 18 и 25 Закона «О защите прав потребителей». 09 Сентября 2015, 21:03 Ответ юриста был полезен?

0 — 0 Свернуть

В случае если данный документ сохранен не был, то можно воспользоваться свидетельскими показаниями. Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный смеситель на гарантии Проверка качества смесителя: вне зависимости от того хочет продавец возвращать денежные средства за некачественный смеситель, или нет, он обязан его забрать обратно и произвести его проверку на соответствие стандартам изделия.

Причем покупатель вправе присутствовать при проведении данной процедуры.

Экспертиза смесителя: если продавец все же настаивает и после проверки качества смесителя, что его испортил именно покупатель, дальнейшими действиями будет проведение экспертизы, причем данная процедура должна быть выполнена за счет продавца. Покупатель и здесь имеет полное право на присутствие. Если последнему покажется, что экспертиза была проведена с нарушениями и он не согласен с результатом, то оспорить заключение экспертов можно в судебном порядке.

Как вернуть в магазин неисправный смеситель

а что же — Вы думаете весь товар там поименно должен быть указан?)))))) Смеситель — тот же товар, что и остальные продаваемые вещи.

Все в законе сказано. В течение 14 дней Вы имеете полное право вернуть товар, даже если он надлежащего качестваСтатья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред.

Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.(в ред.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.(п.

2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1156 юристов сейчас на сайте Добрый день.приобретался смеситель, 14 дней не истекло, но к нему ранее покупался гигиенический душ.

Предлагаем ознакомиться:  Мать не работает живет за счет алиментов как быть

сантехник немного напутал и теперь требуется другой смеситель, которого в наличии в том магазине нет. Могу ли я вернуть и смеситель и душ?

22 Мая 2019, 09:34, вопрос №1643177 Яна, г.

Ангарск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2)

  • Саченков АлексейЮрист, г. Москва

    Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    22 Мая 2019, 13:41 Ответ юриста был полезен?

    0 — 0 Свернуть

Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы

  • 02 Января 2019, 11:59, вопрос №1489663
  • 27 Июля 2019, 15:53, вопрос №1159305
  • 13 Мая 2019, 13:37, вопрос №1635064
  • 02 Августа 2013, 12:19, вопрос №153210
  • 03 Июля 2019, 17:19, вопрос №1685535

У меня грудной ребенок, мне нужно было его подмыть.

Я настроила воду и начала его мыть и неожиданно что то сорвало в нем и пошел сильный напор кипятка, хорошо я ребенка убрала вовремя, он конечно перепугался сильно.

Стоит ли все это затевать или нет?

У нас есть не рабочий кран и чек. Заявления нет, которое в магазине писали.

Как быть? С уважением Людмила. 10.01.2012 22:57 Ответ: Здравствуйте! Если у вас сохранился чек, то затевать стоит.

Внимание Особенности возврата приобретенной

Установили смеситель не подошел можно вернуть

Претензию можно передать лично продавцу, при этом потребовав поставить регистрационную отметку на вашем экземпляре, либо направить почтой заказным письмом с описью вложения если сотрудники магазина откажутся принимать претензию наручно.Сроки будут зависеть от того насколько спорным является дефект смесителя и мог ли он образоваться ввиду неправильной установки или эксплуатации.

Срок проведения экспертизы может составлять до 21 дня, однако вам обязательно нужно указать продавцу, что в случае затягивания с заменой смесителя на исправный новый или возврата денег вы будите требовать покрытия всех убытков которые для вас данная покупка принесла. К таким убыткам могут быть отнесены расходы на монтаж и демонтаж бракованного изделия, а также плата за отключение водоснабжения стояка если в квартире отсутствуют вентили перекрытия.

Вызвала сантехника, который на… Советы Можно Ли Вернуть Смеситель 0 голосов 1 ответ Можно ли вернуть в магазин качественный смеситель не подошедший по фасону? Спасибо! Советы Можно Ли Вернуть Смеситель 3 голоса 1 ответ Можно ли вернуть смеситель, купленный 5 дней назад в магазине? Мы установили его на раковину, покрутили, а гусак не подошел по размеру.

В магазине нам отказались принятьего, мотивируя тем, что он был в употреблении. Можно Ли Вернуть Смеситель Советы 6 голосов 2 ответа От смесителя идет неприятный запах, как от смазки, можно ли его вернуть.

Предлагаем ознакомиться:  Как застраховаться от невыдачи визы

От смесителя идет неприятный запах, как от смазки, можно ли его вернуть. А то что мы им пользовались, работает он хорошо, только запах.

Инфо Вызвала сантехника, который на… Советы Можно Ли Вернуть Смеситель

Но без установки мы и не могли понять, подходит он или нет. галина Добрый день Галина! Нет Вы не можете вернуть товар если он был в использовании то есть если был установлен. К сожалению тут не чего уже не сделаешь, отказ магазина в будет законен!

13 Октября 2015, 14:56 Ответ юриста был полезен? 0 — 0 Свернуть Уточнение клиента Спасибо за ответ,но хочу уточнить. Он не подошел нам, не потому что не понравился, а потому что в нем скрытый брак.

В случае брака возможно вернуть? Разве нет гарантии на них завода-изготовителя, самого магазина? 14 Октября 2015, 07:41

  1. Саченков АлексейЮрист, г. Москва

    Спасибо за ответ, но хочу уточнить.

    Он не подошел нам, не потому что не понравился, а потому что в нем скрытый брак.

    В случае брака возможно вернуть? Разве нет гарантии на них завода-изготовителя, самого магазина? галинаНу в таком то случае конечно возможно.

  2. 3549отзывов
  3. 10661ответ

“субсидии ипотечное агентство югры выплаты 2012”

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный смеситель гарантия на который закончилась или не была установлена Экспертиза смесителя: в данном случае проведение такой процедуры будет ложиться на плечи покупателя. Здесь именно он должен доказывать, что получил товар ненадлежащего качества и в этом вина продавца, либо изготовителя.

Возврат денег: если экспертное заключение будет гласить, что «правда на стороне» покупателя и выявленный брак произошел не по его вине, то продавец обязан вернуть денежные средства обратно. Претензия: данный документ, как и в предыдущем случае, составляется, когда продавец отказывается совершать возврат денежных средств.

Сложная ситуация…

Центр правовой помощи

Можно ли этот товар считать товаром ненадлежащего качества? Согласно какому закону можно его вернуть.

1. как вернуть неисправный монитор. Добрый вечер! 3 дня назад купил монитор, сегодня он перестал включаться. Подскажите, как мне правильно вернуть его в магазин.

(1) 2. можно ли вернуть в магазин не распакованные духи. Только что купила духи -не распаковывала.

Когда перегорела третья и я обратился с требованием о ее замене, продавцы мне отказали.

1. как вернуть неисправный монитор. Вечером после установки проверили, вроде не течет. У меня грудной ребенок, мне нужно было его подмыть.

Я настроила воду и начала его мыть и неожиданно что то сорвало в нем и пошел сильный напор кипятка, хорошо я ребенка убрала вовремя, он конечно перепугался сильно.

Воду смогли закрыть только через туалет где вентеля. Решили завтра открутим и посмотрим.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector